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6月2日上午9时，兰陵县物资集团党委书记、总经理张行岭携下属企业机电公司职工代表捧着感谢信和印有“践行初心谋发展、服务企业惠民生”的锦旗来到县人社局，对该局为公司职工解决了多年未果的养老保险欠费难题表达诚挚谢意。
据悉，兰陵县机电公司系隶属于兰陵县物资集团的国有企业，1999年10月因企业经营困难停产至今，广大职工下岗待业或自谋职业，养老保险自1999年7月开始欠缴。多年来，由于各种遗留问题的存在，职工的养老保险一直未能补缴，很多职工面临养老保险缴费年限不足或无力承担高额滞纳金而造成到达法定退休年龄无法正常退休的实际困难。人社部门了解到这一情况后，主动作为，积极靠上帮助企业纾困解难。一方面，组织人员深入一线与企业职工座谈，详细了解职工面临的实际困难和问题；另一方面，主动向上级业务主管部门请示、汇报、协调，依法依规帮助企业申请认定困难企业，指导企业和职工准备补缴社保所需材料，加班加点核算补缴数据。在去年年底社保基金征缴业务比较繁忙的情况下，仅用56天时间就顺利解决了机电公司59名职工近20年的养老保险欠费问题，补缴养老金321万元。 机电公司原负责人韩如宾对县人社局心系职工、精心服务、主动帮助企业解决困难的工作作风，万分感激，不停地说着：“太感谢你们了，今后机电公司全体职工就能顺利享受退休待遇了，也没有了后顾之忧，你们真是为机电公司职工解决了一个天大的困难，太谢谢你们了！” 面对送来的锦旗和感谢信，该县人社局党组书记、局长车彦苍说：“人社部门就是为群众服务的，我一直告诉工作人员，遇事要学会换位思考，多从办事群众的角度去考虑问题。锦旗上的十四个字不仅仅是群众对我们工作的充分认可，更是一份沉甸甸的责任。” 近年来，兰陵县人社局始终坚持主动服务、靠前服务、到位服务的工作理念，不断转变工作作风，提升服务质量，扎扎实实为群众办实事，做到了窗口一站式、告知一口清、示范一文本，以优质服务、高效工作赢得了良好口碑，得到服务对象一致好评。据了解，目前，该局正在为进一步优化服务方式、提升服务效能、努力打造温馨人社谋篇布局，为更好地服务群众、保障民生贡献人社力量。 |
