相关链接:德阳市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急指挥部办公室关于在全市推广使用“德阳市民健康通”的通告 1. 如何注册和申领健康码? 答:第一步,扫码或搜索“德阳市民健康通”小程序;第二步,在线注册填报防疫个人健康信息;第三步,申领个人“健康码”。 2.“德阳市民健康通”生成的健康码有哪几种类型? 答:“德阳市民健康通”健康码分为“红码”、“黄码”和“绿码”,系统根据市民填报的防疫个人健康信息和疫情防控数据对比信息,自动生成相应颜色的“健康码”。 3.“德阳市民健康通”在公共场所如何使用? 答:市民朋友进入公共场所前,要先使用“德阳市民健康通”扫码功能扫一下所到公共场所的二维码,进行打卡验证。持有“红码”“黄码”人员限制进入。持有“绿码”人员经检测体温正常的,除所去公共场所另有特殊管理规定外,一律准予放行。 4.“德阳市健康通”健康码可否用于出入居民小区? 答:“德阳市民健康通”现主要应用于机关企事业单位和已开放的各类公共场所,市民进入小区仍须按现行疫情防控居民小区管理有关规定执行。 5.现在哪些公共场所需要使用“德阳市民健康通”? 答:主要在机关企事业单位和已开放的公共场所使用。目前已开放的各类公共场所,主要包括:商场、超市、药店、银行营业厅、通讯服务门店、农贸市场、车站、政务和公共服务场所等。今后根据疫情防控需要,动态增加新开放的公共场所纳入管理。为避免在公共场所入口造成拥堵,建议广大市民提前注册“德阳市民健康通”。 6.哪些人需要注册使用“德阳市民健康通”? 答:德阳城乡居民根据工作生活需要,自愿注册申领和使用。外地(含境外)来德阳人员须通过“德阳市民健康通”主动申报防疫个人健康信息,并按疫情防控有关规定,配合做好相关个人防护和管理措施。 7.注册“德阳市民健康通”时,如果不小心填错了,怎么修改? 答:如果不小心填错了,或者个人健康信息有新的变化,可在“德阳市民健康通”个人界面的“每日健康申报”里提交更新信息。 8.如申请人认为系统生成的健康码颜色与个人实际情况不符,如何处理? 答:个人须基于诚信如实填报健康信息。系统首先会根据个人填报信息核验生成相应健康码,如果为绿码,会再通过疫情防控数据信息进行比对核验。如果注册人认为生成的健康码颜色与个人实际情况不符,可以通过“每日健康申报”提交最新信息,如果仍不相符,则需联系所在社区/乡镇的疫情防控工作人员,修改个人健康信息。 9.持“绿码”出入公共场所是否还需做好自身防护、配合测量体温等检查? 答:持“绿码”出入公共场所以及乘坐公共交通工具时,仍需按要求做好自身防护,配合测量体温等工作。 10.老年人、学生和操作智能手机不便的市民无法注册使用“德阳市民健康通”怎么办? 答:“德阳市民健康通”与现有市民出入居民小区的实体出行卡实行并行管理,便于老年人、学生和智能手机操作不便的市民使用。如果还没有办理实体出行卡的请及时到所在社区申领,并在进入公共场所时,提前准备好个人实体出行卡。 11.“德阳市民健康通”可以由他人代办吗? 答:不可以。“德阳市民健康通”必须本人申请办理和使用。 12.外地来德阳人员也要申请使用“德阳市民健康通”吗? 答:外地(含境外)来德阳人员须通过该小程序主动申报防疫个人健康信息,并及时主动向当地社区登记,按疫情防控有关规定,配合做好相关个人防护和管理措施。 13.“德阳市民健康通”需要每日都进行健康申报吗? 答:建议市民每日都进行健康申报,如果个人健康情况有变化的,包括体温、症状、接触确诊患者等,请务必及时申报。 14.“德阳市民健康通”使用遇到问题可以通过哪些途径进行咨询? 答:申请或使用遇到问题时,可拨打12345政务服务热线进行咨询。 15.如果不如实填报防疫个人健康信息会有什么后果? 答:广大市民和外地(含境外)来德阳人员注册“德阳市民健康通”须如实填报相关信息,对不如实填报、未主动申报异常状况、故意造假等行为,将依法追究相应法律责任,并视情节和后果依法依规纳入个人诚信记录。希望广大市民本着对个人和社会负责的原则,如实填报相关信息。
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