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当前，疫情防控工作仍处于关键时期，对武汉和境外回宁人员社区均采取相应隔离措施。在“硬核”管理的同时，小市新村社区的工作人员不忘爱与担当，主动搭建“爱的桥梁”，不仅是“守门员”“疏导员”，还充当起了“跑腿员”，让居家医学观察对象备感温暖和关怀。 3月22日下午，小市新村15号的居民李承威拿着一面锦旗来到了小区卡口，感谢社区工作人员在居家观察期间给予其暖心而无私的付出与守护。李承威老家是湖南岳阳，在自驾归宁时，虽想尽办法避开湖北，但在卡口进门登记时，轨迹查询仍然显示了经过湖北咸宁，社区根据疫情防控工作的部署要求，迅速对其进行居家隔离观察。刚开始李承威很委屈，表示自己从没去过湖北不希望居家隔离甚至想回湖南老家逃避，并且打了12345政府热线，社区书记、网格员、社区民警多次耐心的对李承威进行了隔离政策和相关法律知识的讲解。为了安抚李承威的情绪，社区网格员一日三次温馨提醒测量体温，每天至少一次电话关心问候，给予了其一家人无微不至的关怀。由于回家仓促，家中物资储备不足，社区网格员与他成为微信好友，成为一家人的专属“快递员”。李承威是一名网约车司机，由于近期未交租金，单位把车强制开走，李承威知道后十分着急想出门和单位协商此事，又是社区网格员安抚其情绪，劝其不要外出，为他想办法。一件件小事也让李承威从一开始的拒绝配合到渐渐心存感恩的转变。 社区是疫情防控重中之地，而居家医学观察对象的管理、服务，最能彰显社区治理的效能和温度。而正是这样这一个个最美逆行者的身影，一个个“硬核与温情”并举的暖人故事，让我们相信，无论经历怎样的酷寒，春天终会如期到来。
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