秦淮区市场监管局秦虹分局有力保障疫情期间消费者合法权益

2020-03-27 14:07:25 来源:南京秦淮区委区政府 作者:消息 责任编辑:康康 字号:T|T

    一、加强宣传,倡导健康绿色的消费观

为避免人员聚集,秦虹分局采用张贴海报的形式对消费者进行宣传,在农贸市场、超市和社区宣传栏张贴“315”宣传海报10份,在超市、农贸市场等单位对来往群众进行宣传,提倡合理消费,不哄抢商品,树立健康的消费观念;提醒群众在公共消费场所进行自我防护,增强保护意识。

     二、有力监管,创造和谐有序的市场秩序

疫情以来,秦虹分局共出动执法人员300余人次,检查各类经营户600余户次,检查复工餐饮经营户150余户次,检查农贸市场130余户次。在日常巡查中,注重对农贸市场经营户开展价格法规和计量宣传,要求经营户明码标价、诚信计量,加强自律意识。要求药店、餐饮店、超市等单位自觉落实主体责任,做好经营场所消毒通风、进货索证索票等工作,创造安全的消费环境,保障食品药品安全。

     三、保质保量,高效办理消费投诉

疫情以来,秦虹分局共办理各类投诉250余件,对消费者关注度较高的餐饮酒店退订、口罩价格、违规复工等投诉举报事项,秦虹实行台账登记制度,确保第一时间高效精准处理,及时回复处置,消除群众对疫情的恐慌疑虑。在办理投诉同时,对消费者进行相关政策宣传,引导消费者依法维权。

四、加强执法,严厉打击市场违法行为

秦虹分局加强执法力度,对涉及到活禽销售、价格违法、销售不合格防疫用品等违法进行严厉打击。疫情开始以来共立案3起,涉及到活禽交易、价格违法和假冒伪劣口罩销售,进行当场处罚决定6起,包括2起警告,涉及到疫情期间违规开业、电子秤未检定等问题,共罚没款9600元,为消费者创造良好的市场秩序。

 

相关推荐


解读中国 关注民生 引领休闲
扫码关注中国小康网公众号
ID:chxk365
返回顶部