秦淮区持续优化“宁满意”工作

2020-01-23 09:01:00 来源:南京秦淮区委区政府 作者:行政审批局 责任编辑:康康 字号:T|T

一是升级优化24小时自助服务区。在前期配置6台热点事项自助办理机的基础上,引入全市区级政务中心首台“社保、个人完税凭证打印”一体机,进一步便民利企。开辟“互联网+政务服务”体验专区,设置4台专用电脑,配置云柜取件自助设备,优化不打烊的政务服务。二是升级打造“一门通”。整合窗口设置,推动公安户证大厅整体进驻区级政务中心,开设12个窗口,推行延时错时服务,进一步完善区级政务中心个人事项领域业务,让群众办事进一个门更方便。三是深化“一件事”定制服务。对上升为市级标准的“开办幼儿园”、“开办民办教育培训机构”两类“一件事”进一步细化服务,根据企业的办事需求,提供预审服务,通过电话、微信等方式,为企业提供前期材料准备的指导答疑和预审,确保材料的准确性。同时,代办中心介入启动代办服务,为企业办理营业执照等相关证照,提升企业群众的满意度和获得感。

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