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区市场监管局供稿（杨溶榕）日前，南通市委、市政府对区市场监督管理指挥中心智慧监管工作高度肯定，给予集体二等功。我区仅两个集体获此荣誉。区市场监管指挥中心是全省第一家实体运转的信息化监管指挥中心，近年来持续创新方式，提升信息化监管，有力服务民生需求。 积极开展信息化创新工程。该中心主动适用监管创新改革，大力推进以“一中心两平台”为核心的“互联网+监管”智慧新模式，着力服务保障全区高质量发展大局，全面提升市场监管的工作效能。今年，全市推广通州市场监管信息化模式，同时该项目入选国家级标准化试点项目。 科学处置消费维权问题。该中心坚持监管为民、维权调解，全力做好市场监管领域投诉举报处置工作。依托全区93个信息发布终端定期推送消费维权、食品药品等惠民信息，定期开展投诉举报满意度、监管服务认知度调查，实现回访率100%。今年以来先后受理投诉举报1448件，消费维权调解744件，推动放心消费建设。 加强民生类案件流转处置。坚持执法为民，持续开展“霹雳行动”“啄木鸟行动”等系列民生护卫执法行动，有力维护了全区民生安全和社会稳定。疫情期间从严从重从快查处相关违法案件，累计立案75起，其中移送公安追究刑事责任2起，被评选国家级典型案件3起，有力护卫民生安全。
(责任编辑:钱小兵)
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