6月9日上午，下应街道东兴小区物业服务中心发生暖心一幕，家住社区18幢的陆阿姨，给社区物业管家送来一幅写有“细致贴心有求必应，热情服务无私奉献”的锦旗，表达感激之情。 东兴社区建于2005年4月，是整体拆迁安置型小区，由于小区建造年代久远，设施陈旧，特别是下水道容易堵塞。陆阿姨家住东兴小区18幢5楼，老伴多年前去世，子女也不在身边，家里只有她一人居住。前两天，陆阿姨家卫生间的管子突然开始漏水，没一会儿，卫生间成了“小池塘”，老人一下子慌了神。 “人上了年纪，手机也不怎么会用，想打电话都没办法，最后只好找物业。”着急的陆阿姨匆匆赶到社区物业服务中心寻求帮助，物业工作人员洪德贵了解情况后，马上前去查看。经过检查，洪师傅发现，原来是卫生间马桶的下水管道堵塞，水全部溢出了管道。发现问题后，洪师傅就蹲在地上认真修理起来。 “他一点都不嫌弃下水管道溢出来的水脏，人交关好。”陆阿姨不停地夸赞道。经过一个多小时的修理，漏水问题终于解决了，洪师傅又帮着扫地、拖地，陆阿姨的家里又恢复了整洁。 陆阿姨说，她年纪大了，平时也不怎么出门，平时家里有什么困难，只能找物业和社区帮忙。上次家里厨房的排烟管道堵塞，也是物业和社区帮她修理的。“对别人来讲，这些事可能只是些微不足道的小事，但对像我这样的独居老人来说，却是一件大事，非常感谢社区物业。” |
