闽政通APP注册用户突破800万

2019-12-13 15:33:00 来源:福安市人民政府 作者:来源:福安市工业和信息化局 责任编辑:康康 字号:T|T
    记者从省经济信息中心获悉,凭借丰富的便民服务和优质的办事体验,截至2019年12月9日,闽政通APP注册用户数突破800万,月活跃用户超过220万,初步实现群众办事“马上就办”掌上办。

  记者获悉,闽政通APP不断拓展便民服务范围与用户覆盖数量,推出的精品便民服务已拓展到25类超过560项,更新迭代47个版本。累计服务完成次数超过3225万次,其中,社保查询服务累计完成1015万次,医保查询服务累计完成805万次;住房公积金相关服务访问次数达552万次,累计处理公积金提取业务6381笔,累计业务服务达130万人次。

  闽政通APP对接福建省12345便民服务平台,提供咨询、投诉和求助等服务;全面提升自身客服能力,实行7×8小时电话客服值守,累计接听超过2万通用户电话,处理用户投诉、咨询、建议超过1.8万件。

  闽政通APP实现统一支付,提供水、电、燃气费、交通违法、手机话费、有线电视、彩票点缴费、学杂费等多项便民缴费服务。近一年交易金额突破1.25亿元,交易笔数达到13.58万笔。

  轻触手机,就能进行城乡居民医保缴费,随手可查“五险一金”,交通违章掌上处理,足不出户在线提取公积金......通过闽政通APP,福建企业和群众享受到越来越多“网购式”掌上政务服务。

  目前,闽政通APP已初步实现个人信息“一人一档,随手可查”;与省医保局业务系统对接,用户可在医保定点药店脱卡结算;聚合支付渠道,对接福建省财政非税支付缴费平台、微信支付和支付宝等多个渠道;上线“网上自助刻章”服务,实现服务费用在线缴纳。

  闽政通APP拓展完善开放式架构,支持各级各部门便民服务应用以“小程序”形式入驻,打造掌上政务应用业务闭环。小程序即点即用,真正做到让政务服务留在群众手边。i厦门、莆田惠民宝、漳州通、e三明、平潭五彩麒麟和泉服务等多个市级小程序正式上线,其他设区市小程序正在加紧对接。

  闽政通APP相关负责人表示,下一步将继续按照“马上就办”的精神,拓展完善开放式架构、“一号通认”、“一码通行”、统一支付和安全防护等核心能力建设;提升支撑服务能力,不断拓展服务广度和深度,建设以闽政通为龙头的全省一体化掌上便民服务大平台,全面实现全省政务服务事项“马上就办”掌上办。(本网记者 陈楠)

相关推荐


解读中国 关注民生 引领休闲
扫码关注中国小康网公众号
ID:chxk365
返回顶部