“三力”破解“人少事多”困局 ——扬武镇整合站所提升效能工作综述

2020-01-15 00:00:00 来源:丹寨县人民政府门户网--引导页 作者:扬武镇 责任编辑:康康 字号:T|T
摘要】脱贫攻坚战打响以来,大量干部下沉一线走村入户,“人少事多”是乡镇特别是窗口服务面临的难题。

脱贫攻坚战打响以来,大量干部下沉一线走村入户,“人少事多”是乡镇特别是窗口服务面临的难题。为统筹脱贫攻坚一线战局与业务工作“两手抓”“双促进”目标,扬武镇将社会事务办、人力资源服务中心和残联等窗口部门进行人员和职能整合,实现合署办公,形成“大民政”工作格局。通过整合有效解决了人少事多的难题,激发了干部干事创业的激情,大大提升了工作效能。

聚焦人力,合署办公“破困局”。2018年初,扬武镇为充实基层脱贫攻坚力量,从人力资源中心、社会事务办和残联共抽调4名工作人员充实到村级脱贫攻坚队担任网格员,三个站所在岗人数仅为6人。在人少事多的重压下,这几个部门工作推进缓慢。经过对其职能的系统梳理和研究,决定将整合三个部门合署办公形成“大民政”工作架构,明确由镇社会事务办主任对三个部门进行统一管理和调度,未纳入攻坚队的工作人员保持原有分工不变,各司其责,通过每周一的召开工作例会,将工作安排责任到人。在遇到重点工作时,由“大主任”根据实际情况统一调度,合理安排工作,加大工作推进力度。

挖掘潜力,人人成为“多面手”。合署办公后,同时也对工作人员提出了新要求,不仅要熟悉自己原来工作的政策,还要熟悉其它岗位的政策,做到随时能补位。一方面,轮岗实训打造“多面手”。在内部按工作抓轮岗训练,以提升工作效能为纲,采取“一岗多责”策略,强化业务交流培训,让每一名干部职工成为业务“多面手”。另一方面,设立AB岗及时补位。建立AB岗补位制度,当办理某项民生业务的A同志缺位时,及时调配B同志补位,确保工作不断档,不让群众“再跑一次”。

活化内力,转变思想“强作风”。本着群众反映强烈的“马上办”、无法解决的“跟踪办”、老大难问题“主动办”原则,切实厘清三个部门服务事项清单。把纪律作风整顿与“不忘初心、牢记使命”主题教育结合起来,切实把干部思想教育抓细、抓实、抓出效果,不断增强“四个意识”,激发干部主动担当作为。此外,充分发挥窗口部门基层工作者的优势,积极主动联系群众,把为群众办好事、办实事作为服务群众的宗旨。今年以来,主动开展延时服务829件,主动入村开展结婚登记服务、养老保险服务736次。

据悉,扬武镇2019年度合医征缴工作率先完成100%2020年度城乡医疗保险征缴工作达完成率91.71%,工作推进排名全县第一。一年多来的试行和磨合,整合站所力量后的“大民政”工作统一安排部署,内部分工合作、相得益彰,筑牢了民政兜底救助、医疗保障等“底层”基础,巩固了全镇脱贫攻坚成效的稳固性和持续性。

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