剑河县文体广电旅游局农村贫困劳动力全员旅游服务技能第一期培训取得了广大易地搬迁人民群众的一致好评,应易地搬迁广大群众的强烈要求,第二期培训班在思源社区如约开班。本次培训从2020年8月4日至8日,为期5天,吸引了75名易地搬迁群众参加培训。 第二期旅游服务培训更加细化课程安排,注重实践操作,培训课程包含服务意识,旅游文明服务、接待礼仪;客房、前厅、餐饮服务技能服务流程和综合训练;投诉处理及综合训练;食品卫生知识、消防安全知识等,并在剑河温泉大酒店开展综合实训。参训学员表示本次培训非常贴近工作实际,课程内容也非常实用,让学员掌握了一技之长。 通过本次培训,让易地搬迁群众掌握了旅游服务相关工作技能,提升了易地搬迁群众的就业能力,并在培训期间推荐相关工作岗位供易地搬迁群众选择,确保搬迁群众通过技能提升拓宽就业面,为巩固脱贫成效增强后续保障。 |