“办理耕地力补贴需要户口本复印件，你等下，我去你家档案里面拿复印件出来复印一下就可以了。”岩后社区文书周祖东对来办事的邓正祥说道。
走进岩后社区档案室，1000余份民情档案在档案柜中整齐摆放，档案盒中各项资料一目了然，除了群众的基本信息外，还包含了享受政策资料、就业务工证明及教育医疗补助等证明;同时，对党员户、退役军人户、计生户、残疾人户及建档立卡脱贫户等几类人员还进行了重点标识，分类进行管理。
“我们社区情况比较特殊，2017年底，因规划拆迁，除三宝组二十余户外，社区整体搬迁至龙里县城居住，居住在城区内各个小区，大家住得分散了，平时的管理不方便，所以我们就通过逐户走访，收集群众相关信息，摸清民情、了解民意，建立起了民情档案，方便群众办事，也便于社区的管理。”岩后社区党委书记张发奎说。
“我们年纪大了，记性不好，来社区办个事，一下忘记带这样、一下忘记带那样，有了这个档案，就不跑冤枉路了，什么都能在档案里找得到。”岩后社区老党员周跃伦说。
民情档案的建立，不仅大大提高了社区工作人员为民服务的效率，更是让群众得到了实实在在的便利，通过这个“小档案”让群众感受到“大服务”。
岩后社区作为一个整体搬迁的社区，群众存在着搬迁到县城后对新环境的不适应、子女的入学、就业等问题，为了有效解决群众的困难，让他们适应新环境，社区通过建立民情档案，进一步摸准了群众的就学、就业需求，对接相关部门为他们解决困难、推荐就业岗位，让群众真正享受到搬迁到县城的便利，实现“搬迁不搬联系、搬迁不搬服务、搬迁不搬管理”。自10月建档以来，岩后社区已通过民情档案解决群众困难20余个，推荐就业30余人。
岩后社区民情档案的建立，是谷脚镇积极探索基层治理方式的一个实践案例。今年以来，谷脚镇在全镇10个村(社区)范围内建立完善村(居)民情档案，做到一户一档，切实发挥了各村(社区)联系群众、服务群众的作用，真正摸清底数、摸准需求、摸透民情，切实加强村(居)民精细化规范化管理，将为民服务的宗旨践行到实处。
岩后社区民情档案室
岩后社区走访群众了解民情、收集民意
岩后社区走访群众了解民情、收集民意
岩后社区走访群众了解民情、收集民意
