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为扎实推进全省政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”工作，猴场镇司法所结合镇情实际，切实以“三心”推动整体“大走访”工作。
“真心”入户。根据瓮安县司法局及猴场镇党委政府的整体安排，工作人员充分利用好时间，及时深入辖区内的法律援助对象、社区矫正和安置帮教对象、村(社区)党员干部、建档立卡贫困户、特殊困难群众等家中或者田间地头进行实地走访，同时在走访过程中做到求真务实，真正的访民情、听民意、解民怨，对于群众反映的问题如实记录在册，及时梳理和反馈意见。 “虚心”倾听。对于走访过程中各对象对司法机构和其他政法机构反映的问题认真虚心的接受，特别是涉及工作作风、工作态度以及服务质量等方面的问题、意见和建议认真记录在案，对于司法所内部的问题结合实际认真加以整改和落实，涉及其他部门的问题及时反馈给所涉及单位和部门，对于其他部门办理落实反馈的情况一并及时告知问题反映人，从而提高群众对于“大走访”工作的满意度。 “热心”解困。在走访过程中了解到的困难群众反映和急需解决的问题，如需要提供法律咨询和法律服务、法律援助等司法所一律热心帮助，力求能够当场解决的一律当场予以答复或者解决;如需要协调其他部门解决的临时生活救助、低保、缴纳医保、社保等，一定在规定时间内帮助其及时协调办理。 自开始“大走访”工作以来，猴场镇司法所工作人员共派出工作人员20余人次，走访管理对象、困难群众、党员干部、企业代表共30余人次，收集群众意见和建议11条，解答法律咨询20余人次，代写法律文书15分，帮助申请法律援助1件，转办意见和建议5条，调解矛盾纠纷3件，特别是成功调处雷某与某房开公司、某建筑公司劳务合同纠纷，为雷某追回劳务工资款162万元。 |
