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近年来，随着国际化程度的提高，山东省居民出入境办理业务日益增多。为满足居民多样化的出入境办事需求，山东省公安机关出入境管理部门优化出入境政务服务功能，顺利入驻“爱山东”，通过手机APP向省内外居民提供在鲁出入境证件相关办事服务。
登录“爱山东”APP首页，可以看到“出入境证件申请”应用，点击进入后，随即进入网上预约流程。选择预约地市和具体办理单位后，页面上便出现了未来五个工作日内不同时段的实时预约情况。确定预约办理时段、填写相关个人信息后，就可以提交申请了。
工作人员介绍说，申办证件的居民可以根据实时预约情况，合理安排自己的办证计划，同时平台还提供申请表的网上填报和在线打印、大厅打印等服务，力求实现削峰填谷，避免拥堵，提升出入境证件申办效率。此外，在“爱山东”APP上还可以查询全省各级公安机关出入境管理部门接待大厅地址、电话、工作时间等，一键定位导航，贴心便利。
不仅如此，记者发现，在“爱山东”还可以实现出入境业务办理“零跑腿”。平台为申办内地居民往来港澳通行证再次旅游签注、大陆居民往来台湾通行证再次旅游签注业务提供“双向速递”服务。也就是说，手机下单、收发快递，就可以完成台、港、澳再次旅游签注业务的办理。足不出户，完成签注，在“爱山东”每个人都是VIP。
此外，平台还提供出入境证件办理进度查询服务，能够精确掌握所办证件当前的流程环节，让居民“心中随时有底，出行安排有数”。同时，也将出入境证件办理的全流程对外公开，自觉接受社会监督。 出入境证件申办服务只是“爱山东”600多项移动政务服务中的一项，是山东省智慧政务服务的一个缩影。“窥一斑而知全豹”，快安装“爱山东”APP，体验掌上政务，智慧山东！
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