 碾子山旅游区“五一”期间推出国防军工爱国主义、登山赏奇石、赛道穿越、金长城仿古游、观丁香杜鹃花海等旅游产品，极大丰富旅游者的需要。旅游者以采取自驾和旅行团为主，旅游者人数较去年同期比大幅提高。为更好服务来碾游客，全区共组建9只旅游志愿服务队伍，共计400余人，期间共提供旅游志愿服务3000余次。分布在蛇仙洞、佛尔寺、金长城、军事主体公园、山地运动赛道、大黑山观景平台、碾子山游客集散中心、火车站等9处人员密集场所，为来碾子山旅游者提供出行指南、旅游咨询、景点介绍、餐饮住宿介绍等10余项服务，给广大旅游者提供热情周到服务，受到旅游者的好评，提升碾子山旅游整体形象。 假日期间交通、交警、安监、公安等部门工作联动机制，在进出城口建立安全服务站，对旅游包车、大型车俩运营资质进行检查，对景区路段进行全天候值班值守；区旅游委分派至旅游集散中心、蛇仙洞、军事主题公园等游客密集景区景点值班值守，做好安全巡查工作，建立突发应急预案和游客承载量统计，为旅游者引导服务；建设旅游投诉制度，设立旅游投诉电话，保证投诉电话畅通，随时受理消费投诉，及时解决消费纠纷。 此次“五一”小长假三天共接待游客16.2万人次，同比增长194.55%，其中省内游客占比92%，省外游客占比8%，本市（县区）游客占比78%；实现旅游收入1944万元，同比增长137.07%。 |
