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为确保城乡居民医疗保险参保工作有序推进，湖滨区医保局多措并举、多部门联动，开展2020年城乡居民征收宣传和参保工作。
协调配合，落实责任。召开湖滨区2020年度城乡居民基本医疗保险征缴工作动员部署会，明确当前工作重点，对城乡居民医疗保险集中征缴工作进行宣传。明确责任人、联络员，建立交流沟通机制，加强信息互联互通。加强部门联动，安排专人深入乡镇进行城乡居民医保征收相关问题调研。
广泛宣传，加强引导。充分利用微信、微博、电子屏、宣传单等，广泛宣传城镇居民医疗保险的重大意义及作用，结合完成贫困村“脱贫摘帽”，针对防止因病致贫、因病返贫和老有所养的重要性等方面加强宣传，用身边的实际例子让广大群众深入了解这项惠民政策，引导群众积极参保，放心参保。截至目前，在定点药店醒目位置，定点医院的“一站式”结算窗口、贫困户病房、住院部各护士工作站张贴宣传挂图200张，共发放宣传资料1200余份。
改进工作作风，尽心服务。对群众反映的热点难点问题，该局做好政策解答和问题处理工作，尽力消除群众的疑虑，同时优化办理流程，提高办事效率，全面提升服务水平，让参保群众心暖意满。目前，解决热点难点问题100余条。
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