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4月21日，柞水县信访局协调某公司化解了一件拖欠农民工工资的信访事项，12位农民工在县信访局和县人社局工作人员的见证下，领到了40余万元的工资和材料费，当场签订了息诉罢访承诺书。这是柞水县开展矛盾纠纷大走访大排查大化解专项行动取得的又一成果。
今年以来，柞水县高度重视矛盾纠纷大走访大排查大化解工作，按照“横向到边，纵向到底”和“谁主管，谁负责”的原则，对全县矛盾纠纷进行了“地毯式”排查，建立了村（社区）三级社会治理网格化服务管理机制，化细化小以楼宇、院落为主的网格单元，落实楼栋长、党员中心户长、小区长、社区片长、片区警长“五长制”责任，建立了“横向到边、纵向到底”“辖区成网、网中有格、格中有员、管理到位、服务到家”的网格化服务管理体系，实现矛盾纠纷排查到位、管控到位。充分运用平安稳定信息研判3+N机制，积极探索“简易信访马上办、一般信访精准办、疑难信访合力办”的工作机制，各镇办和县直相关行业部门每周四召开一次信访事项分析研判会，县研判中心每周五开展一次研判会，有突发事项随时研判，做到信访矛盾纠纷排查归口化解，属地稳控。县委政法委、县公安局、县信访局抽调科级干部成立工作组，由县委常委、政法委书记带队，分片区下沉到镇（办）指导协调、督查研判矛盾化解。同时，县信访局大力推进“信用信访”建设，着力打造诚实守信、依法规范的信访秩序，将信访人不诚信信访行为、违法行为记录在案，对造成严重后果的行为，纳入柞水县公共信用信息平台进行惩戒，营造言而有信的社会氛围。目前，已排查各类信访问题132件，化解到位11件，落实化解稳控措施121件。
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