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40岁的阿雄站在门口，目送几位心理咨询师走出小院。“我们先走了。”汕头市天和心理研究所濠江区扶贫项目责任人周永烈转身走到阿雄面前紧紧握起他的手。“好，好，谢谢你们，祝你们也好，平安顺。”阿雄的母亲代为向心理咨询师们道别。20年前，阿雄因故患上精神障碍，随着后续病情的加重，不得不与家人分开居住。 周永烈在笔记上稍作记录，这是他此行的任务，对汕头市濠江区建档立卡的贫困户开展上门心理咨询服务。在此之后，他需要跟团队进一步分析走访对象的具体情况，再来制定相应的帮扶计划。 记者获悉，2020年濠江区建档立卡贫困户407户964人，一户不漏、一人不少，全部达到脱贫退出标准。为巩固脱贫成果，自2020年9月底开始，濠江区扶贫办积极探索建立稳定脱贫长效机制，创新扶贫模式，引进第三方社会组织服务机构天和心理研究所，开展“心理健康进濠江，助力脱贫攻坚战”心理援助服务。通过对全区建档立卡贫困户进行入户走访，建立贫困户心理健康档案并提供后续的心理咨询服务，助力实现经济、心理“双脱贫”。
▌提供“一对一”免费心理咨询服务 上午十点半，阳光暖暖地洒在小巷里。“你们好你们好，新年人人顺利！”阿强的母亲掀开门帘热情地迎入心理咨询师们。 半个小时的时间里，阿强的母亲向心理咨询师们讲述了自己半生经历，不禁红了眼眶，身旁的心理咨询师们默默听着，为她递上了纸巾。在这个特殊的家庭里，阿强的父亲早早去世，作为家中独子，今年35岁的阿强在少年时期患上轻微精神障碍，二十年来一直需要靠药物维持睡眠。早年阿强也曾外出打工，但因工作压力和身体困扰如今空闲在家。而这，正是母子俩日常对话总绕不过去的话题。没有经济收入并有烟瘾的阿强成了母亲经常抱怨的对象。咨询过程中，母子俩又发生了口角。 心理咨询师邵剑琼看在眼里，急忙开口缓和气氛：“阿强只是患有轻微的精神障碍，若能在服药之外接受定期的心理咨询服务，对于他改善心理情况重新融入社会将有很大的帮助。” 看着心理咨询师们递过来的心理健康资料，阿强问道：“这是你们的电话吗？我打电话然后你们就会过来吗？”蹲在身旁的邵剑琼反复解释了心理咨询的形式之后，在资料上留下了她的手机号码，“你可以随时来电。” 周永烈说，这是心理咨询中的咨询技巧——放松疗法，通过倾听和安抚等方式配合指导用语，能消除对方的焦虑和紧张情绪，让来访者在安全放松的语境中表达自己的困惑和需求。
▌帮助贫困户重燃生活信心 “巩固脱贫成果是现今的任务。”濠江区扶贫办工作人员告诉记者，“心理健康进濠江，助力脱贫攻坚战”心理援助服务作为一项创新性尝试，将从心理层面、内心根源处，帮助建档立卡的受访者重燃起对生活的信心与奋斗的精神，帮助他们摆脱贫穷的阴影。 然而，接受长期的心理咨询对于贫困户来说并非易事。邵剑琼告诉记者，一方面较高的心理咨询费用会给贫困家庭带来一定的负担，另一方面许多人并没有主动寻求心理健康服务的意识。 “这正是濠江区心理扶贫项目想要解决的问题。”邵剑琼解释道，心理咨询师们会视情况将拥有青壮年劳动力的贫困家庭列入重点回访对象，并以政府出资购买的形式在后期为他们提供“一对一”的免费心理健康服务。而通过前期的走访劝说，部分需要心理健康咨询的贫困家庭也会对此有所改观。 周永烈告诉记者，目前，项目将服务对象分为四种类型。第一类是普通的贫困户，包含中老年人和保障人士，他们精神和心态比较好，街道社区及扶贫办在日常可给予多点关怀关爱。第二类是需要心理咨询的成年人，包含抑郁症患者和在服药的没有攻击倾向的轻度精神障碍者，希望他们本人和家庭能够重视心理健康问题，及早来做心理干预。 第三类是需要心理咨询的未成年人，也是走访的重点帮扶对象，后期会上门开展一些一对一的个案咨询。最后一类是精神障碍者包含精神分裂症患者、躁狂症患者等，这类对象需要重点关注他们的精神状态问题，预防因用药问题或者其他的刺激事件导致其失控失常，从而做出一些攻击危害他人的行为，引发更严重的社会事件。
“一次走访，只是熟悉情况，我们回去要将走访的情况进行归纳，再呈交给区扶贫办。”周永烈介绍，最终形成的报告，将有利于区扶贫办对不同贫困人群采取相应的针对性策略，就如及早发现患有精神障碍且存在着攻击倾向者，减少对社会的危害性。 ▌引导贫困家庭走出教育思想误区 记者获悉，同样被列入重点回访对象的还有青少年一代。教育扶贫是阻断贫困代际传递的重要途径，也是提升贫困群众造血能力的重要抓手，而心理咨询师们在走访过程中发现，不少贫困户家庭在子女的教育上产生不少思想误区。 周永烈向记者介绍其中一个案例，一名成绩在全校名列前十的初中女孩，因父亲存在精神障碍、母亲离开家庭，目前由爷爷奶奶抚养着。由于把未来都寄托在孙女身上，老人家担心孙女读书走得远了、嫁得远了，未来恐会孤苦无依，于是不赞同孙女继续接受教育。 在接受教育上存在分歧，给这对祖孙彼此造成了心理困扰，女孩变得性格内向且封闭，摆在心理咨询服务团队面前的难题便是积极劝导老人，开导女孩。“她如果放弃读书，嫁在本村，嫁得不好，也照顾不好你们；反过来，她出去外面读书，有本事了才能给你们养老。”周永烈讲出了他准备面对老人的开导语，针对这样的案例，他显得胸有成竹。 去年，他们在走访中也遇到有相似家庭背景的情况，一名刚考上大学的女生因奶奶反对就学，整个人封闭了内心，心理咨询师们花了很久的时间，才打开她的心扉，让她重新学会面对生活。“女孩们如果能走出家庭的阴影，是可以去发展大好未来的。如果她们走不出来，后期整个家庭的幸福感和经济水平也上不去。”周永烈说道。 ▌助力实现经济、心灵“双脱贫” 当天的走访持续了快一天，心理咨询服务团队一共走访了5户家庭。“截至目前我们一共走访了40户贫困家庭。”周永烈表示，项目的目的，是既要让贫困户在经济上脱贫，心理上也同步实现“脱贫”，以积极阳光的健康心态迎接小康社会的到来。 同行的一名心理咨询师告诉记者，每次告别走访家庭，老人们都会紧握他们的双手，有的颤抖着声音道谢，有的感激地说着祝福。当天走访的一户人家，主人嘴上说着腿脚疼不能到门口相送，结束心理咨询服务后，却坚持站在门口，目送心理咨询师们远去，这让大家心生触动。
“一次走访，让他们有了一次倾诉的机会，知道没有被社会遗忘。对我们而言，也是一次心灵的洗礼。”该心理咨询师说道，通过他们的走访，为贫困户带来物质之外的关怀以及普及心理健康知识，同时留下寻求心理健康帮助的渠道，这是物质扶贫所不能达到的效果。 据周永烈介绍，心理咨询服务团队将继续在濠江区的7个街道36个社区，对所有贫困户进行摸底，针对有需要的家庭提供专业的、一对一的心理辅导服务，“我们的走访仍将继续，小康路上，一个也不能少。” （文中阿雄、阿强为化名） |
