|
各乡（镇）人民政府、各街道办事处，吉林铁东经济开发区、区政府各部门，区直属事业单位： 近期，在“四平吧”“人民网地方留言板”和“随手拍”等网络平台群众留言办理工作中，个别部门（单位）出现回复和办理超时、职责界限不清、互相推脱现象，为深入推进工作落实，区政府现对此项工作提出如下要求： 一、提高工作认识。在2018年各网络平台留言办理工作基础上，各部门（单位）要进一步夯实领导负责制。区政府督查室已建立工作微信群，各部门（单位）要在原有专职负责工作人员基础上主动添加分管领导进群，及时领取事涉本部门（单位）“群众留言办理转办单”。 二、夯实工作责任。各部门（单位）要结合工作职能，参照区政府下发的《四东政督字〔2018〕11号》文件要求，主动作为，按时限回复，按节点办理。各单位领导要对回复内容进行严格把关，要表明积极态度，避免引起网友误解、误读。 三、加大督办力度。区政府督查室要按照上级和区政府要求，对界限不清、职能交叉的工作任务进行初步交办。如出现超出事涉部门（单位）工作职能的，要在规定时限（12小时）内向本部门（单位）分管领导进行请示，并及时与区政府督查室联系，及时做出调整。如未及时反馈，视为超期，由被交办部门（单位）领导自行向区政府主要领导当面解释。按照区政府要求，自通知下发之日起，区政府督查室将统计各部门（单位）工作完成情况，下发群众反映问题督查周报和督查月报，并将此作为绩效考核重要依据。
四平市铁东区人民政府办公室 2019年5月7日 |
