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“真的太谢谢你们了，可帮俺大忙了。”这是外省一名疑似病例患者家属给我局打来的感谢电话，该患者没有社保卡，向我局打来求助电话，得知情况后，我局特事特办，再确认患者信息后，工作人员紧急为其制作了社保卡，并及时邮寄到了患者手中。 这只是区人社局推行“不见面”服务的一个缩影，在疫情防控的特殊时期，为防止人员聚集，我局推行了“网上办、电话办、预约办”等举措，实现了“不见面也能办成事”，有效的阻止了新型冠状病毒感染肺炎疫情的蔓延。虽然我们的服务方式变化了，但我们的服务质量不减。 目前我局已通过互联网、电话等途径，办理了社保卡邮寄、社保待遇审核、单位人事变动等20余件业务，深受参保单位和群众的好评。今后，我局将进一步优化、细化“不见面”服务流程，在疫情防控期间给群众提供更多、更便利的服务。（责任编辑：琳瑞） |
