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我市各级采取多种工作方式和强有力措施，及时掌握贫困群众疫情防控和生活情况，切实做好疫情期间贫困户生活保障。 一、集中走访慰问。市级领导带头到所联系的乡镇和包保的贫困户家中走访慰问，查看贫困户防疫和生活情况，为贫困户带去面粉、大米、食用油等生活物资，了解近期生活和身体状况, 宣传疫情防控知识，要求帮扶干部及时了解困难群体的健康和生活情况，确保在疫情防控期间，生活困难人员有粮、有菜、有防疫知识、有防控措施。各乡镇街道、市直成员单位组织第一书记、帮扶责任人进村入户查看贫困户防疫和“两不愁三保障”生产生活保障情况；对特困供养、独居老人、失能人员等特殊群体落实照料护理，定期探访，确保日常生活、疾病治疗、照料护理等得到基本保障；对受疫情影响陷入困境的家庭落实即时帮扶，确保不出现返贫和新的贫困。 二、保障生活物资。一是清生活物资存量。指定扶贫助理员为各贫困户生活用品代购服务员，采取电话联系的方式，首先核实生活物品储备情况，有生活用品需求的电话通知村扶贫助理员代买代购生活用品，保障基本生活。同时，掌握患慢性病贫困户的药品需求，代买并送到贫困户家中。二是保生活物资供应。结合扶贫扶志积分管理，利用扶贫爱心超市，将社会捐助的生活和防疫物资发放给贫困户，使他们吃得饱、穿不愁、有防护。西张庄镇将爱心养殖户捐赠的鸡蛋发给贫困群众，果都镇机关干部刘萌为坡里村贫困户捐赠蔬菜、水饺。三是强紧急情况处理。及时掌握贫困户紧急突发情况，及时处理解决。 三、强化防疫知识宣传。各乡镇街道、第一书记、帮扶责任人等通过村广播、电话、微信、条幅、公告、发放明白纸及倡议书等形式，将防控知识宣传到每一户贫困户；为贫困户发放消毒液、口罩等防疫用品，由村安排专门的防疫消毒人员，定期对贫困户家中室内外进行全面消毒。 四、建立信息沟通机制。各贫困户确定应急联络人，联合各村干部每天入户巡查，同时对有重大疾病的贫困人员进行摸排，切实掌握其动态情况，发现问题第一时间进行相应处理。新汶街道将各村居贫困户联络员的电话号码张贴至贫困户家中，有任何紧急情况可及时拨打联络员电话反映，村居工作人员及帮扶人针对具体情况及时进行帮助。没有电话的贫困户将工作安排交代给其子女及近邻，确保辖区内贫困户在疫情期间得到全面照顾。
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