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麦积区融媒体中心讯（记者 王雯 胡旭东）连日来，“非接触式”办税不仅成为麦积区税务局防控疫情的主要手段，也成为税企之间沟通交流、宣传服务的新词汇。为了畅通“非接触式”办税服务，区税务局多措并举全力推广网上办税、自助办税、移动办税等多种办税方式，力促让纳税人和缴费人“一次也不用跑”。 电子税务局的全面推广，让纳税人感受“申报缴税不出户”良好体验的同时，也一定程度上减少了企业的办税成本，节省了办税时间。陈秀兰作为某广告装饰公司的财务人员，与税务部门的打交道必不可少。“公司每个月至少有十多项常规涉税事项要办，现在几乎都可以线上办理，在电脑上一点，十几分钟半个小时就办完了，更方便了。”她说。
此外，对必须前往税务大厅办理的相关事项，区税务局还大力推行“预约登记、自助办理”的模式。为了让现场办税的企业更安心，进入办税服务厅的各类人员必须佩戴口罩，对所有进出人员进行健康码核验、登记和体温检测，严格防疫管控。同时，按照“特事特办、急事急办、快速处理”的原则，最大程度的减少人员聚集，为纳税人提供安全的办税环境。 “每天都有工作人员对我们的办公区域进行消毒，同时我们也保证办公区的人流量控制在一个可控的范围。” 麦积区税务局第一税务分局窗口工作人员柳丹丹告诉记者。
由于办税“不见面”、“不接触”，2020年区税务局全年办理“预约办税”、通过提交电子税务局“网上申领、邮寄送达”等非接触式办税达5700多笔次。全区一万多户纳税人都可以通过电子税务局实行非接触式办税，申报率高达98.5%以上。 麦积区税务局第一税务分局导税员刘盼盼说：“纳税人通过电子税务局，可以办理绝大多数的办税业务，对于发票领购和增值税发票代开这种纸质票的纳税人，可以到办税服务厅通过自助办税终端办理。预约办税主要是针对高峰期人流量比较大的时候，可以通过电话预约合理安排办税时间，避免拥堵，还可以加快办税过程。” “非接触式”办税不仅是办税模式的彻底转变，更是服务理念上的“脱胎换骨”。办税模式的更加简便和办税效率的稳步提升，换来的是纳税人愈发舒心的办税体验。下一步，区税务局将在工作中持续巩固提升“非接触式”办税，进一步推进实体办税服务厅向网上延伸，更好地服务和便捷纳税人、缴费人。 |
