情系调解 做群众满意的贴心人

2020-04-14 21:27:12 来源:《小康》•中国小康网 作者:佚名 责任编辑:王靖羽 字号:T|T

  每当有家庭出现纷争、邻里出现摩擦、村里出现矛盾纠纷,他的身影总会及时地出现;他不辞辛苦,穿梭于村间的小路,有时候温声细语,有时候一针见血……他,就是龙井市司法局东盛涌司法所所长——郑国。

  自2014年从事调解工作以来,他任劳任怨,奉献的是自己的青春和汗水,收获的是广大百姓的赞扬和信任,为社会和谐稳定、经济发展作出了积极的贡献。在维护社会和谐稳定的第一线、在服务群众的最前沿总少不了他的身影,他用实际成效取信于民,担当起为民解难的责任。

  说起来琐碎,听起来心烦,做起来麻烦,这是基层调解工作过程中最大的感受。郑国说,当好基层人民调解员,就要不怕苦、不怕累、不怕麻烦,勇于担事、敢于面对。

  秉公执法 为民维权

  今年4月中旬,一位年迈的老人金某,来到司法所,指名要郑国为他调解。据了解,金某在龙井市东盛涌镇延东村的一片耕地,几年前被长春市某油田公司征用,该公司在这几年使用期内一直正常给予老人征地费用,但不知何故,半年前,该公司突然中断了2015年征地费用的支付。2015年末至2016年4月,金某和儿子多次到该油田分公司索要征地款,均被其以各种理由推托,半年下来这件事也没有着落。

  郑国了解情况后,立即深入实地进行调查,在详细了解事情的原委后,几经周折找到了该公司的长春总公司负责人的联系电话,向其说明了情况,将此事所涉及到的法律后果,一一讲给了这位负责人。最终,经郑国动之以情、晓之以理的耐心劝说,终于使双方达成调解协议,长春市某油田分公司依照约定,将拖欠半年之久的2015年征地款交付至金某手中。

  事后,金某将一面写着“秉公执法 为民维权”的锦旗送到郑国的手中,感谢他帮助自己要回了征地补偿款,特别对人民调解工作优质、高效、热情的服务表示感谢。

  类似的例子不胜枚举。无论严寒酷暑,只要接到调解纠纷的案子,郑国总会第一时间赶到现场。郑国经常说:“有了纠纷找我调解,说明大家信任我,所以,我必须把村民的事放在心上。调解结果能让大家满意,我自己苦点累点没关系。”他认为,调解工作是件细致活,光有理是不够的,还要有耐心,要讲方式方法。

  依法调解 定纷止争

  今年6月下旬龙井的雨水偏多,村民程某在雨停后到自家地里查看庄稼长势时发现,与自家耕地相邻的范某,多占了自家两垄地。程某马上找到范某,说明情况。但是范某拒不承认,两人争执起来。气急之下的程某找到司法所,希望郑国帮助调解。程某在到司法所寻求调解之前,已经多次奔走于村委会和相关部门,却没有得到信服的答复。郑国接到调解申请后立即着手调查,但此案的调解之路极不平坦。范某以自己并没有占地为由反复推托,拒绝到场测量土地,在郑国的反复沟通下,范某终于改变了回避态度,同意进行调解。在司法所与村委会共同见证下,双方各自拿着土地测量仪器,同时对两块土地进行了测量。经过两次测量与对比,范某承认自己确实是侵占了程某的土地,并且表示不会再侵犯对方的地界,最终双方握手言和。事情圆满解决,程某怀着感激之情,将一面写有“依法调解 定纷止争”的锦旗,送到了郑国的手中,对他真诚、专业的工作态度表达诚挚的谢意。

  近年来,郑国亲自调解的纠纷件件有登记,案案有卷宗,化解了大量的矛盾纠纷,实现了“小矛盾不出村,大矛盾不出镇,有矛盾不上交”,大大降低了涉访、涉诉案件的发生,为东盛涌镇的社会稳定作出了突出贡献,在群众中树立了良好的威信。

  想要干出一番事业,总要付出心血和汗水,凭着对事业的执着追求和敬业精神,郑国以实际行动在调解工作平凡的岗位上,兢兢业业、默默耕耘,每天处理的事情看起来很小,实则在细微处见精神、在平凡中见伟大,无怨无悔地把自己的青春、智慧和力量献给了基层司法行政工作,这就是他,这就是郑国。(综合媒体报道)


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