铜陵市郊区信访局关于有序恢复接待群众来访的通知 为落实党中央疫情防控决策部署和省市区有关安排,自2020年1月31日起,郊区信访局暂停接待群众来访。现根据国家信访局、安徽省信访局关于进一步做好疫情防控期间信访工作的有关文件精神,郊区信访局来访接待场所自2020年3月30日起恢复来访接待。 按照疫情防控工作要求,来访人员需严格做好自身防护,服从现场管理引导,安全有序地信访。具体规定如下: 一、疫情期间,来访接待场所实施进门检查制度,群众来访必须接受现场工作人员的引导,全程佩戴口罩,测量体温,进行身份证登记,在接待大厅有序安全候访。 二、疫情期间谢绝群体访。如多人反映同一或同类问题,可推选1至3名代表,经工作人员检查符合当前接访规定后,引导进入接谈场所反映问题,其他人员必须自行离去,不得聚集和逗留。 三、一旦发现体温异常、咳嗽的来访人员,区信访局立即报告有关部门进行处置。 四、根据国家及省市信访局精神,鼓励群众通过网上信访、写信、电话等方式反映问题、提出意见建议,具体途径: (一) 网上信访:关注微信公众号“郊区信访”。网上信访查询可拨打0562-2896979。 (二)写信:信件邮寄地址:铜陵市铜都大道南段8699号铜陵市郊区人民政府信访局,邮政编码:244100。 (三)电话:可拨打0562-2896979反映诉求。 感谢您的理解、支持和配合! 铜陵市郊区人民政府信访局 2020年3月30日 |