|
“请问你今天到大厅来办什么业务？”“对他们这里的服务满意吗？”“对他们还有什么意见吗？”一大早，记者跟随营商环境专项巡察组来到万山区政务服务中心，通过随机访问，了解各窗口运行情况及群众满意度。 据了解，2020年万山区印发了《万山区优化营商环境专项整治工作方案》，组成专项巡察组，采取听取汇报、个别谈话、受理信访举报、调阅资料等方式，加大对营商环境工作的巡查力度，对存在的“痛点”“难点”问题及时指出并要求限时整改，刀刃向内，持续提升服务水平和效能。
巡察组在政务中心查阅资料 “我们除了查阅资料、听取汇报，还会对政务服务中心每月的政务情况进行抽查检查，以作风建设新成效推进营商环境持续改善。”巡察办副主任、营商环境专项巡察组组长孙国彪表示，为保障驻万企业得以长足高效发展，巡察组会根据实际情况不定期对企业进行走访，实地了解项目政策落实及服务保障等情况。
设置匿名信箱
巡察组和企业负责人沟通交流 今年以来，营商环境专项巡察组在巡察期间调阅有关文件和凭证资料428份，个别谈话51人次，发放调查问卷和测评表118份，走访企业4家，共发现共性问题19个，问题线索1个，边巡边改问题1个。 近年来，万山区不断严格落实各单位整改主体责任，通过以巡促改，不断巩固提升优化营商环境，营造了人人重商、人人招商的良好氛围。（万山区融媒体中心 麻洲） |
