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街道网格化基本情况。我街道目前二级网格48个，网格长48人，网格员214人，社区民警7人，其中警务助理人数20人。街道已建成网格化服务管理中心，辖区内10个社区已建成，建成比率100%。街道配备网格服务管理团队10个。在各社区的区域内配置相应的服务团队，将社区建设的各项任务分解下去，发挥社区两委成员、党员、楼栋长、积极分子、志愿者的积极作用，实时采集网格内家家户户和所在单位的情况，点对点、面对面地为群众提供服务，实现联系群众全覆盖、服务群众经常化，从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。
网格化工作开展情况。各社区根据自身情况以“条块结合，以块为主”的工作模式，形成“横向到边、纵向到底”的“网格化管理”体系，落实辖区问题“一口清”的服务新格局。一是对片区每户居民基本情况，主要包括户主姓名、家庭成员和工作单位等情况，做到100%了解。 特别是特殊群体人员。二是对片区主要依靠对象情况，做到100%的掌握。网格区域内的籍党员、楼栋长、社区志愿者、热心居民的情况，适时进行联系，为社区工作保障优势资源；要时时掌本网格区域内的异常情况，方便及时了解情况。三是对片区重点弱势群体情况，做到100%关注，重点关注失业下岗、孤寡老人、残疾人、低保人员、大病重病人员等，在有条件的情况下，尽力为这部分人提供便利和关怀。四是对片区重点稳控和帮教对象动态，做到100%掌控。主要涵盖重点信访户、矫正人员、吸毒人员、流动人口等，为社区的稳定和谐发展掌握第一手资料，并将问题解决在社区。五是对政府最新社会保障救助等多项惠民政策，做到100%的解读。掌握与居民利益密切相关的有利政策，为居民提供再就业扶助、医疗、养老、低保、助学助困等方面的信息。
加强网格员培训，提升网格化服务质量。道根据市、区要求，街道分管同事、各社区书记、主任、经济组织负责人、风格长及网格信息员全部下载安装了“综治维稳平台”，并要求会熟练使用，以便更加方便快捷收集上报工作信息，我们要求所有网格员在发现问题时，第一时间录入“综治维稳信息平台”。今年，我们已对辖区网格信息员进行了两期培训，培训人员200余名，进一步明确了工作要求及职责，今后，在适合时机，我们将对余下的网格员再次进行培训。 |
