2019年，我局根据市“两会”工作部署，按照市政协委员提案办理要求，加强组织领导，健全工作机制，强化工作措施，规范办理程序，圆满完成了各项提案办理工作。现将办理工作报告如下：
一、基本情况
2019年，我局共办理市政协委员提案5件。分别是崔光慧委员提出的“关于贯彻落实绿色发展要求 全面提升生态环境品质方面的建议”的11号提案、张洪生委员提出的“关于治理各企业环保问题的建议”的364号提案；王玉秀委员提出的“关于对农贸市场实行限塑的建议”的201号提案；石琰委员提出的“对青州生态文明建设的几点建议”的204号提案；周茂财委员提出的“关于加强我市农地污染治理的建议”的207号提案。所有承办的政协提案均在规定的时间内办结，并与提案委员进行了沟通交流，书面进行了答复，按时办结率100%，政协委员对办理结果满意率达100%。
二、工作做法
（一）加强组织领导。我局将提案办理工作作为一项重要政治任务来抓，将办理工作列入全局重点工作。明确局主要领导为办理工作第一责任人，分管领导为具体办理工作总监督人，承办科室（单位）负责人为第一责任人，形成了各级领导和各个科室（单位）各司其职、分工合作的工作模式，确保了提案在规定时间内按要求办理。 由法规宣教科落实专人负责办理工作的协调、审核、催办、督办工作；对每一件提案都进行了分解和细化，根据职责分工，合理确定了主办单位和协办单位，做到办理工作“四定”，即对每一件提案办理工作都做到定领导、定科室（单位）、定负责人、定完成时限，确保件件有人办理，事事有人落实。
（二）建立工作台账。接到任务后在第一时间由专人将所有提案登记在册，并逐一复印备案；明确每一宗提案的承办科室（单位）、分管领导、责任人、具体承办人；制定交办安排表，详细登记办理进度、会签单位意见、委员意见、办结时间等，建立了一整套完善的工作台账，全面及时掌握办理情况，有效避免了漏办、滞后、超期等现象的发生。
（三）加强沟通协商。为切实解决群众切身利益的要求，提高办理工作满意度，我局力求准确把握提案内容，全面了解提案的详细情况以及代表委员的真实想法。在办理工作中，各承办科室（单位）切实做到了办理前深入了解委员意愿，办理中加强沟通交流，虚心请教改进办理工作的建议意见，为我们今后的工作提供指导。
（四）认真负责，依法办理。对涉及环境污染的信访提案，会立即到现场查处，做好调查取证工作，依法严厉打击环境违法行为；对涉及环境保护政策方面的提案，会查阅相关文件资料，咨询上级业务部门，确保给提案人一个满意答复；对涉及全市面上的环境质量问题的，会强化工作措施、加大工作力度，确保不断改善环境质量。因条件限制短期内不能解决的问题，我们也都认真进行了研究，提出了逐步解决的计划，并积极实施，力争早日解决，同时向委员积极沟通，取得谅解和支持。
（五）严格把关答复。
安排专人负责对答复意见初稿严格按照答复格式进行初核、修改，并严格按发文程序呈送分管领导和局主要领导阅批、修改，直至最终审定；在正式发文环节，严格按照统一规范的公文格式制作正式公文，并安排专人呈送（电话通报）各位委员，避免漏送、错送等现象。提案办理工作让我局对民情民意等有了更深入的了解，也对照检查了我局的各项工作，促使我局加强对生态环境保护工作更深入细致的研究论证，不断改进、完善工作，我局将进一步做好答复内容的转化落实，跟进落实执行，确保办理工作取得实效。
在今后的工作中，我局将严格按照市政府的要求，不断完善工作机制，改进工作方法，把我局的政协提案办理工作提高到一个新的水平。
