街道服务“多跑路”,群众办事“少跑腿”

2020-10-12 08:00:00 来源:汉阳区政府门户网站 作者:来源 责任编辑:康康 字号:T|T

10月10日,江汉二桥街政务服务进社区、进市场系列活动正式启动。

为期一周的时间里,街道政务服务中心工作人员将兵分两路走进辖区各个社区、生鲜市场,为居民更换社保卡、为个体经营户办理营业执照,将贴心服务送到家门口。

当天上午,汉阳君在郭茨口社区活动现场看到,前来咨询换卡的居民络绎不绝。


“家门口就能更换社保卡,降低了我们到柜台办理的防疫风险,也省去了来回跑路的麻烦,真是方便!”前来换卡的张爹爹高兴地说。

与此同时,在和阳生鲜市场,江汉二桥街政务服务中心的工作人员现场办公,对个体经营户办理工商营业执照的各类登记材料现场审核,登记。截止到上午11时,已累计接受个体经营户预约办证服务50余起。

“2021年7月1日后,武汉市第一代社保卡的社保功能将停止使用,居民群众需要换卡;街道新(改扩)建集贸市场,商户需要办营业执照。这些都是居民急切的需求,我们进社区、进市场,就是要让居民群众少跑路。”江汉二桥街道相关负责人表示。


聚力抓服务,为民解忧有速度,有温度。一直以来,江汉二桥街积极简化办事程序、合并办理环节、压缩办理时限,着力推广便民服务。 

此外,街道政务服务中心还通过设置意见本、咨询电话等了解居民需求,推出“特殊情况上门服务”,给“上班族”或因病等特殊原因不能到街道和社区现场办理业务的群众提供“绿色通道”,为特殊群体开辟私人定制服务,真正做到“走进群众,服务于民”。


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