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社保、户政、工商、协税等业务“一次办理”，街道可办事项“一门办理”……1月18日，鹦鹉街道新政务服务中心正式投入使用，一个有“颜值”有“内涵”的办事大厅让辖区居民足不出户，即可享受“家门口”的优质服务。
鹦鹉街道新政务服务中心正式投入使用 据悉，该中心位于鹦鹉大道锦绣长江四期，面积600平方米。办事大厅配备了高清电子显示屏、自助查询机、智能叫号机等设备。按功能划分了咨询引导区、24小时网络自助服务区、网上查询区、休闲等候区和13个人工业务办理窗口。办事大厅能为居民提供168项自助查询服务及133项业务办理服务。
新政务服务中心内景 新政务服务中心将采取“1+3+4”新服务模式：1个引导台提供首问接待，引导居民分流；3类独立窗口分别提供工商、户政、协税服务，满足专项需求；4个综合窗口全面受理各类办事业务，提高办事效率。政务服务中心通过智能化、专业化、集成化服务，减少居民跑腿次数，提升居民办事便利度。 上午10时，新政务服务中心迎来第一位“客人”——鹦鹉街夹河社区的吴先生来到大厅办理营业执照。在大厅引导人员指导下，吴先生迅速填写好申请表格。窗口人员一次审核申请材料，无误后即刻发放营业证照。“办理速度快，服务态度好！”拿到证照的吴先生连连称赞。 鹦鹉街道办事处相关负责人表示，将以此次新中心启用为起点，在新阵地上提供更加优质、高效的政务服务，不断提升全街政务服务软实力和居民办事满意度。 营商环境就是生产力，优化营商环境就是解放生产力、提升竞争力。近年来，汉阳区深化“放管服”改革，加快街道政务服务中心和社区办事大厅标准化建设，推动权限下放，全力实现17个高频事项下放街道，提供“家门口”服务，让企业和群众“就近办”，“少跑腿”。 |
