近年来,硚口分局不动产登记窗口始终坚持“以人民为中心”,大力推行“三延”服务,不断强化延宽服务,针对残疾人、老人等行动不便服务群体,加大上门服务力度,受到群众一致好评,先后被省市等多家媒体宣传报道。 10月29日,业主江先生到窗口咨询房屋过户相关事宜,经了解:其母亲丁婆婆已91岁高龄,因春节期间摔倒行动不便,现在老人想将自己名下的房产过户给孙子,申请在窗口办理转移登记。按照不动产登记规范,当事人双方必须亲自到现场办理,江先生找到《经视直播》“娜姐办事”栏目,在记者的陪同下前往分局不动产登记窗口。窗口工作人员查看了相关资料,经视频联系确认丁婆婆意识清楚后,便立即组织“上门小分队”前往丁婆婆家开展上门服务,当天顺利完成房屋转移登记,解决了老人的实际困难,江先生一家十分感谢分局不动产登记窗口的热心服务。 10月31日晚18时42分,湖北经视频道在《经视直播》——“娜姐办事”栏目宣传报道了此次上门服务。 |