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天然气的安全保障关系着国计民生。在当前新冠肺炎疫情防治的关键时期，天然气供应更是责任重大。高新区（新市区）企业新疆新捷燃气有限责任公司站在战“役”保障工作第一线，扎实有序开展疫情防控、天然气保障供应等工作，助力企业复产复工。 疫情期间，公司根据住宿条件、公交保障、地域分布等情况在市区内保留了12座加气站正常运行。一座场站就是一个保供小组，加气站执行24小时在岗值班制度，有效保障了加气设备平稳运行，天然气供应一刻不停。 为保障机场专线85辆防疫运输车的正常运营，公司迎宾路加气站承担起了为机场专线巴士加气的要务。
对防疫运输车进行全面消杀
保障防疫运输车辆的正常运行 由于内地返疆人员情况较为复杂，为防止交叉感染，专线巴士进站前的防疫消毒工作尤为重要。公司将防疫物资重点向迎宾路加气站倾斜，这里也成为全公司唯一一个需要全天候穿戴防护装备工作的加气站。 “加气站属于特种作业，冬季劳保作业服本身就比较厚重，再套上密不透风的防护服，跑前跑后加气巡检，一整天下来别提多酸爽了。”迎宾路加气站站长封军说。由于物资紧缺，为了节省防护服，迎宾路加气站工作人员常常在早上10点营业前穿戴好防护服，就一直忙碌到傍晚。 在克服自身困难的同时，站队的服务工作一点也不能打折。想到巴士司机承担特殊人员运输任务，心理压力较大，加气站快速理顺工作流程，从司机进站的登记、测温、消毒工作全流程标准化到设置加气等待专座、提供免费开水、卫生间公示定时消毒时间等。他们还结合公司“口罩背后的微笑”活动，笑语相迎，笑眼相送，全力以赴做好后勤保运工作，为特殊时期的加气服务增添了温暖。
为企业提供接力充值 针对工业用气企业，公司积极做好协调，采取继续保供、缓缴气款的方式，对56家手抄表企业用户实行欠费不停供，保障了企业的正常生产和采暖。 对74家IC卡表用气企业，公司及时掌握企业用气信息，主动联系其中的32家纯工业用户，积极了解复工情况及复工计划。为确保企业的用气需求，公司提供了网银、转账支票等付款形式，安排专人24小时值守，气款到账后，由社区持企业燃气卡前来充值。在疫情期间以这种接力充值的方式，共为企业用户充值40余笔，售气近150万方。
排除和解决设备故障 对于下游用户出现设备问题无法解决的，公司第一时间会安排专人赶到现场进行处理，同时帮助用户与设备厂家协调沟通，配合厂家解决设备问题，恢复正常用气。连日来，公司共为3家企业解决设备故障，解决了企业用气难题。公司还第一时间建立天然气用户微信和QQ群，在群里与用户、企业沟通交流，确保下游用户天然气使用正常，为企业开复工用气保驾护航。 严控疫情、保障运行，公司将继续毫不放松地抓紧抓实抓细各项防控工作，切实把一手抓疫情防控，一手抓生产经营落到实处，以石油精神、大庆精神、铁人精神全力打赢疫情防控阻击战，为辖区天然气保障工作保驾护航。
来源：文/图 新疆新捷乌鲁木齐燃气分公司 马文静 编辑：姬婷婷 审核：于国伟 |
