新阳街道“四个零”不断提升便民服务工作水平

　　一是服务群众“零推托”。便民服务窗口工作人员热情接待群众，对不清楚的事项，落实一次性告知义务。同时，积极主动上门进行服务;

　　二是服务沟通“零距离”。进村入户宣传各项政策、法律法规，同时，将多项便民服务送到家，实现服务“零距离”。

　　三是业务办理“零积压”。对前来办事的群众，提供完整手续的当场办结;对不完整的，只要在规定时间内提供承诺限时办结，对紧急或特殊情况的实行容缺后补，先予以办理。

　　四是政策落实“零遗漏”。街道党政领导不定期深入村居走访了解村居民生活情况，及时落实各项政策，并实施精准扶贫及帮困。