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尊敬的居民群众： 根据《福建省数字福建领导小组办公室关于开展2018年度电子政务绩效考核的函》（闽数字办函﹝2018﹞322号）、《福建省“12345”便民服务平台监督管理办法》（闽政办〔2016〕179号）、《厦门市人民政府关于印发加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知》（厦府〔2017〕36号）要求，湖里区各类投诉监督电话于2020年1月1日起全部整合并入市“12345”政务热线，不再对外提供投诉监督服务。群众可通过“12345”便民服务平台（www.xm12345.gov.cn）或拨打“12345”政务热线提出咨询、建议、求助、投诉。各街道、各部门原有的业务咨询电话暂时予以保留，实行两号并存模式。 湖里区人民政府办公室 2020年1月20日 |
