心系“小家”,守护“大家” 夜以继日坚守疫情防控前沿关口 在厦门机场有这样一群人 每天24小时轮班值守 负责旅客分流、安置工作 疫情面前,他们用行动诠释责任担当 争当“爱心厦门”的践行者 让抵厦旅客感觉到温暖如家 湖里区的林德才就是这群人中的一员 榜样力量
林德才 湖里区民政局副局长。曾获得省军民共建精神文明先进个人,湖里区精神文明先进个人、慈善工作先进个人、抗击“莫兰蒂”台风先进个人,厦门警备区三等功等荣誉。 人物声音 面对未知凶险,每个人都会心怀恐惧,但我们仍愿意无畏逆行。我在机场分流中心的工作已经结束,但我们的“抗疫使命”仍然在继续,我也愿意继续默默地奉献自己的光与热,努力答好战疫这张试卷。 奔向一线 不言后退 一起看看林德才这几个月的坚守
3月19日 林德才受命担任厦门机场启泰分流服务中心工作专班第二组组长,带领专班人员分流境外航班旅客。他们的日常工作就是旅客交接、测量体温、接收核对、信息录入、交接转运、核酸检测等,让旅客在最短时间内分流离开机场。 4月8日 启泰中心增设境内旅客分流中心。因场地有限且需要分流的境内旅客量大,如果不及时分流,会产生人员拥堵、旅客情绪波动问题。林德才又是第一时间接下任务,成了境内旅客分流中心现场总指挥。 8月24日 经过一段时间的居家隔离,林德才已经回到工作岗位上。 回想起此前143天奋战在 厦门机场启泰分流服务中心的日子 林德才是这样说的 每天都像是坐在火药桶上的灭火员 一边要缓解旅客焦虑情绪 一边要与看不见的“对手”进行决战 严密筑牢“外防输入”第一道防线 143个日日夜夜 为大家的平安健康不懈努力 林德才是这样做的 有 担 当
制定高效旅客分流程序 决不让任何一个人被错误分流
统筹人员培训、场地搭建 窗口分工、分流程序、数据采集 各个问题逐一解决 怎么设置统一指挥、温馨服务 快速分流的工作机制 新的问题接踵而来
林德才直指关键问题——分流速度 利用境内分流中心已有条件 他制定出一套高效的 境内旅客分流程序 现场将旅客按不同省份不同地市 分区服务,细到按旅客转机转车 预定的车票时间来分流 协调班组需求、关注重点旅客 及时分析掌握旅客动态信息 让分流旅客分得安全、流动顺畅 不让任何一个人被错误分流 有 大 爱
不管多辛苦多难受 都把旅客感受放第一位
不用慌!我来!
我们是旅客抵厦后的第一位家人,一定要让他们感受到家的温暖。很多人已经十几个小时不吃不喝、身心俱疲,和他们交流时语气一定要温和。
林德才的24小时热线 是一线防疫工作人员的“定心丸” 机场专班人员24小时4班倒值守 林德才却要从第一航班 跟到最后一个航班分流结束
穿着密不透风的防护装备 衣服湿透了、嗓子喊哑了 尽管有种种不适,林德才也总能 耐心细致地劝导安抚情绪激动的旅客
林德才和队员们 无时无刻不把爱融入疫情防控工作 让旅客在疫情面前感受平安守护
今年5月,湖北来的赵女士因血清抗体呈弱阳性,需要到市里医院进一步复查。复查期间,林德才和防控人员轮流照顾她7岁的女儿,他还自掏腰包为小女孩购买一日三餐和零食。
5月13日,复查无恙母女团圆的赵女士一家人,十分感谢机场防控人员。 有 信 心
为参与防疫感到光荣 对疫情防控的最终胜利充满信心
在启泰中心143天里 林德才每天结束工作 回到住处经常是凌晨2点多 高强度的工作节奏让他瘦了10斤 如今,他回到自己熟悉的办公室 也开始了正常的作息 他将工作时间的转变 戏称为需要倒时差
我为自己曾经见证了厦门机场不一样的一面感到光荣,更对疫情防控的最终胜利充满信心。 疫情就是命令,防控就是责任 从寒冬到酷暑 一批批一线防疫工作人员 守护了城市的安宁、人民的健康 感谢每一位为湖里坚守的你
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