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今年以来，谷城县以深化“放管服”改革、持续优化营商环境为核心，积极探索具有本地特色的行政审批服务模式，努力用一流的服务赢得企业认同、群众肯定。
伊顿幼儿园是谷城县一家民营企业，由于学校保育证书资料不齐全，导致学校不能正常开学。日前，幼儿园人事主管张俪真来到县行政审批局，申请办学许可证。工作人员了解情况后，给予特事特办。 “我们8月份申请了民办学校办学许可证，因为疫情影响，缺了几本正在参加保育员培训人员的证书，行政审批局采取了容缺审批的办法，在我们提出承诺后，提前给我们发放了办学许可证，保证了学生可以按时上课。”张俪真高兴地说。
持续优化营商环境，简化办理程序，县行政审批局不断完善，服务中心形成了公安、纳税服务、企业开办、工程报建、社会保障、不动产交易登记六个服务板块，涵盖与经济发展、群众生活联系密切的900余项行政审批和公共服务事项。
市民袁园说："现在有自助办税区，非常方便。以前领发票都是排队取号，现在只要拿身份证来，随时都可以取了，不受时间限制，很方便。"
从创新政务服务、提升审批效率入手，到探索推行“一站式办理”“一窗受理”等系列审批制度改革，行政审批局以更高的标准、更实的作风，打造更高质量的政务服务。 县行政审批局局长陈昌斌说：“深入推进‘一网一门一次’改革，打通营商环境‘最后一公里’。深入推进政务服务‘一张网’，省、市、县、乡、村‘五级联通’。全面推进行政职权和服务事项网上办理，着力推进线下‘只进一扇门’。大力加强县、乡、村三级便民服务场所建设，推动部门及其行政审批服务事项向大厅集中。推进现场‘最多跑一次’事项目录和办事指南，落实‘四级八同’事项标准，推进减材料减环节减时限。目前全县各政务服务事项申请材料平均减少近40%，办理时限平均压缩70%以上。”
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