指尖办事零跑腿!南湖公安推出“红船e警”服务品牌

2018-12-04 14:46:05 来源:浙江在线 作者:黄娜 钮宇萍 责任编辑:邓丹凤 字号:T|T
摘要】嘉兴市民李先生计划去西藏旅游,本打算抽空去派出所办理边境通行证,现在不用跑了,手机上操作一下,通行证会免费邮寄到家。

  浙江在线-嘉兴频道12月4日讯(浙江在线 记者 黄娜 通讯员 钮宇萍)嘉兴市民李先生计划去西藏旅游,本打算抽空去派出所办理边境通行证,现在不用跑了,手机上操作一下,通行证会免费邮寄到家。

  这得益于嘉兴南湖公安近期打造的“红船e警”系列服务品牌。该品牌包含“红警e点通”便民服务平台、“红警e管家”内部办事平台、“红警e档案”综合平台以及红警俱乐部四个子品牌项目,不仅在全省率先实现群众服务事项的“一网办”“一次办”和民生事项“一证办”,使群众满意率始终保持在98%以上,还率先畅通了内部“最多跑一次”渠道,在降低内耗、惠警暖警方面亮点频出。

红警e点通:手机点一点,民警在线办

  自2017年“最多跑一次”改革启动后,南湖公安分局把实现全网贯通作为切入点,创新研发集内部审批和外部申报于一体的“红警e点通”服务平台,在全省率先打通互联网、政务网、公安网、移动手机端。

  为进一步延伸服务触角,探索多元化申报模式,南湖公安在嘉兴本地“禾点点”APP上添加全市首个公安服务模块“红船e警”,确保“互联网+公安政务服务”应用落地显效。

  点开“红船e警”模块,完成身份识别后,可选择三项内容:“公安办事”、“公安预约”、“公安查询”。其中,“公安办事”模块可实现市内住址变动落户、市内未成年子女投靠父母落户、市内夫妻投靠落户、边境管理区通行证四个事项一证通办;“公安预约”模块可实现户籍、出入境业务网上预约,群众可自主选择办事时间及地点;“公安证明”可实现户籍、身份信息、居住证自助查询,群众在未携带证件情况下自证身份。后期还将扩展到与群众办事最密切的户籍类全部事项。

  今后,群众只需在手机端完成表格填写、资料上传后,流转至政务网,工作人员初审核实后流转至公安网。民警根据办件请求进行审批,办结后将审批结果流转回互联网,形成“闭环式”审批。群众随时随地申报,窗口民警在线办理,大大降低了来回办事的时间成本。

  手机端办事非常便捷。“办事模块”具备活体认证、个性化表单、一证通办、进度跟踪四大特色功能。身份识别后,申报表格会自动抓取姓名、性别等信息,证明材料也会自动调取,且通过手机可随时了解流转时间和审批部门等信息。

  红警e管家:公安内部“最多跑一次”  “指尖办公”方便高效

  为有效解决“基层到机关办事”“机关内部办事”效率低下的问题,借力大数据倒逼机关理念、作风、机制等全方位深层次变革,营造新时代公安行政管理服务新生态,南湖公安研发应用“红警e管家”平台。目前,第一期推出的公文流转、财务报销、请销假、车辆维修、出车审批、公务接待六个事项已在今年10月15日正式上线,现已办结事项930余次。

  随即,研发团队专研平台,个性化推出文件上传、在线预览、双终端操作、后台统计、办件查询、短信提醒和电子归档七大功能。同时,在原先公安网操作端口的基础上,借助专业技术公司力量,在双域警务通(南湖公安自主研发的警用手机)上配套推出APP,实现线上审批。

  “有了这个平台,民警办事跑一次甚至不用跑,都可以成为现实。” 南湖公安警务保障处常务副主任张京介绍说,以财务报销为例,以往民警外出产生的费用,需要通过层层领导签字和多次财务审核才能顺利将申请递交,如果遇到发票不全或材料漏缺等问题,跑的次数就更多了,现在“指尖办公”就能实现。

  据了解,启用内部平台后,都是无纸化网络流转,还大大降低了办公耗材,也让民警办事方便高效。

相关推荐


解读中国 关注民生 引领休闲
扫码关注中国小康网公众号
ID:chxk365
返回顶部