撸起袖子加油干 用心供热暖民心

2020-11-25 08:00:00 来源:石家庄市长安区人民政府 作者:消息 责任编辑:康康 字号:T|T
民生连着民心,民心凝聚人心。在长安区委、区政府的统一领导下,区供热中心积极落实省、市、区工作部署,超前谋划,积极拓宽工作思路,把群众冷暖放在心上,提升辖区居民的幸福感。

2020-2021年采暖季,长安区供热总面积3993万平方米,涉及居民换热站716个,生活小区618个,38.9万户居民。进入采暖季以来我区整体供热形势平稳。截至目前,全区所有居民供热换热站已全部正常运行。

为保障供热质量,区供热中心成立机动测温队伍,并联合街镇网格员,对居民户内供热达标情况进行入户测温,对各换热站供热运行情况进行监督。截至目前,已完成近7万户的测温工作,累计排查换热站1253座,均已实现达标供热。同时,区城管局联合区市场监督局成立供热督导组,分四组对我区供热企业进行全面督导检查,对发现的问题,及时下发《长安区供热问题交办卡》,督导供热企业限时办结,实现供热区域“全覆盖”,隐患治理“零容忍”。
为高效解决群众供暖咨询,区供热中心开通“供暖热线”3部,调配人员,保持热线24小时畅通。此外,区供热中心还通过供热智慧平台、12345市长热线以及12319城管热线等多渠道,接收市民关于供热咨询投诉。自11月1日供热以来,共接到群众热线9524条,帮助居民解决供热问题8565个,居民满意率达90%以上。
下一步,区供热中心将做好极寒天气的应对和应急物资的储备、发放工作,加强对各供热企业的安全检查,对前期大面积供热不达标的企业进行约谈,对于不积极整改,整改不到位的采取必要措施。

相关推荐


解读中国 关注民生 引领休闲
扫码关注中国小康网公众号
ID:chxk365
返回顶部