长顺县委副书记、县长李友军深入我县政务大厅开展调研指导工作

3月17日下午，长顺县委副书记、县长李友军到我县政务大厅进行调研和指导，强调要在疫情期间，安全有序的开展窗口业务工作，为我县企业复工复产，推动社会经济发展做好服务。

在政务大厅，李友军首先了解进出政务大厅人员管控检测情况，并要求检测工作人员持续抓好疫情防控工作，做好异常人员报备工作。其次深入大厅各楼层，查看大厅窗口设置和服务情况，认真了解各窗口具体负责的业务、一次性告知清单、办理流程、办理时限、办件情况等，并亲自到窗口后台，查看网上申报情况，了解网上受理、审核、审批等操作。

李友军强调，政务大厅窗口作为我县对外服务的窗口形象，我们要秉着便民利企的原则，不断优化大厅窗口服务，要紧紧围绕县级政务大厅规范化高效化运行实施方案，抓好我县窗口改革工作。一是积极推行“一窗综合受理”服务工作。抓紧修改完善综合窗口改革方案，真正实现企业群众办事“只进一门”“只到一窗”。二是不断优化提升政务服务环境。结合窗口业务办理情况，梳理服务事项清单，履行一次性告知，优化办理流程，压缩办理时限。三是强化网上办理宣传渠道和方式，积极引导群众“网上办、手机办、邮政办”，进一步提高办事效率。