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中国小康网 娄丽霞，女，汉族，1972年12月8日出生。1995年，当时22岁的海霞和丈夫带领弟妹们在秦皇岛市开办了秦皇岛老来福康乐园。 在谈到对这些失能老人的日常服务情况时，她笑了：“哪会有老人会喜欢凶巴巴的服务人员呢?”和这些老人相处久了，就越发喜欢上了，每天生活在一起，一个院子，一口锅吃饭，这就是亲人。从海霞口中，完全听不到累、脏等字句。到是听她如数家珍似的介绍一旁每个轮椅上老人的身体健康状况、家庭情况、性情、饮食、用药等都应注意啥，而对那些语言有障碍的老人,他们一个眼神、一个动作,这些海霞都了然于胸。 事实上，和这些失能老人打交道，每天早晨5点钟进入老人房间，扑面而来的就是浓重的异味。而为老人洗脸、喂饭、擦身、按摩、接倒大小便等都是每天必做的工作。晚间虽然有专门值班护理员, 但针对那些病瘫而又极特殊的老人,海霞总是放心不下，每晚必须起来三次进行逐个查看。在一些老人突发病情时，除了第一时间联系医院进行救治，还跟着救护车去医院，直到家属来到为止。 公寓目前有近200名失能老人，为了照顾好这些失能老人，海霞下了很大工夫，刻苦专研护理技能。把书本上学习的护理和心理慰藉知识运用到工作中，实践提高了各项护理服务质量。在海霞的带领下，近200名失能老人，体验着32位护理员无微不至的照料，生活过得越来越惬意，笑容时常跃上脸庞。 海霞朴实地说，老人就像孩子，笑脸是他们给予我最好的肯定。我辛苦，但也收获很多!作为一名护理服务人员，对待工作我会像母亲对待孩子一样尽责。对待老人，我会像子女对待父母一样尽孝。（刘玥莹） |
