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为有效减少人员聚集，阻断疫情传播，保障广大群众生命安全和身体健康，同时确保群众便民事项业务办理不受影响。在疫情期间，上坝镇为民服务中心积极倡导“网上办、延期办、预约办”的业务办理新模式，及时发布《关于疫情防控期间为民服务中心办理相关事项的通告》，通过印发张贴通告、微信群转发等多种方式，向广大群众广泛宣传疫情期间各项业务办事流程。
非紧急事项，建议办事群众推迟或延期办理，待疫情平稳后再行办理，避免人员集中扎堆。对确需到大厅现场办理的事项，群众可提前进行电话预约，持本人身份证、佩戴口罩，到大厅进行信息登记、体温检测正常后，方可在指定窗口进行办理，办理过程中，简化办事环节，最大限度减少大厅逗留时间。电话办理的事项，服务中心工作人员进行耐心细致的询问，认真进行登记，并将办理结果及时电话告知办事人，最大限度降低疫情交叉感染风险。
镇为民服务中心每天对办公场所及周边环境进行2次全面消毒，确保地面、门把手、办事柜台等人员频繁接触的重点区域安全洁净。截止目前，镇为民服务中心共办理电话预约业务8件、网上办理业务5件、现场办理业务7件。
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