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近日，兰州市政务服务管理局一行5人赴孔家崖街道政务服务中心，检查指导中心政务服务工作开展情况。
在区政管局领导的陪同下，检查组实地察看了街道政务服务中心窗口布局、审批事项流程、政务服务“好差评”系统等，详细了解了各部门网上审批事项开通办理、授权等情况。随后，市政管局一行深入科苑社区党群服务中心查看政务外网建设等情况。 街道政务服务中心主任汇报了中心成立以来的工作进展、工作推进中遇到的困难以及开展线上政务服务推进情况。市政管局对街道的政务服务工作给予了充分的肯定，同时提出三点要求，加快基层审批服务标准化、规范化建设，进一步完善相关办事指南、工作规程，梳理好事项清单。要优化“金城办”应用功能，推进便民服务代办点软件建设，加强“金城办”APP宣传推广应用，提高居民群众知晓度和使用率，实现就近能办、多点可办、少跑快办。做好一体化在线政务服务平台、“互联网+监管”平台应用，提升线上政务服务水平。
此次检查，激励了基层工作人员的积极性，同时进一步明确了街道政务服务下一步工作方向和目标，让基层群众切身感受到政府便捷高效的服务，真正使群众满意，打通服务群众“最后一公里”。 |
