诚信“3.15”西固在行动    改变宣传模式    引导诚信经营      重罚违法行为

2020-03-16 08:00:00 来源:兰州市西固区人民政府 作者:消息 责任编辑:康康 字号:T|T

    

    在第38个“3.15国际消费者权益日”来临之际,西固区按照“凝聚你我力量”2020消费维权年主题,坚持疫情防控不松劲,进一步加大市场监督检查力度,开展“3.15”维护消费者权益活动。

    改变宣传模式

    当前正处于疫情防控的关键期,西固区改变以往现场咨询宣传的模式,创新采用在电视、广播、手机上发布消费提醒、大型电子显示屏播放动漫宣传视频、其他电子显示屏滚动播放宣传标语等方式,引导广大消费者了解消费相关知识;各市场监管所工作人员走上街头,向消费者分散发放宣传单,普及消费者权益保护相关常识。

    引导诚信经营

    今年以来,特别是在疫情防控期间,西固区加大食品、药品、价格检查执法力度,出动价格监管人员3190人次,检查大中型超市386(户/次),检查集贸市场574(户/次),检查口罩、消毒杀菌、抗病毒药品等经营主体1341(户/次),检查餐饮、食杂店等其他经营主体2381(户/次),对投诉次数多、问题集中、社会影响面大、严重侵害消费者合法权益的部分企业开展行政约谈,共约谈药店130家、集贸市场14家,对30家大中型超市约谈7场次,发放《疫情防治相关商品价格提醒告诫书》2078份,切实保障了消费者合法权益。

  

    重罚违法行为

    2019年,共受理各类投诉举报案件2547件,办结率100%,为消费者挽回经济损失130余万元,查处各类案件150起,罚款219.5万元。今年以来,受理各类投诉举报案件730件,依据投诉举报线索查处各类案件25起,罚没款48.7万元,司法移送1件,移送兰州市市监局1件,有效遏制了不法商贩在疫情防控期间乱涨价的违法行为。



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