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疫情防控期间，西固区多措并举扎实开展门诊救助工作，确保城乡居民门诊救助惠及广大困难群众，实现及时救助、据实救助、应助尽助。 推行网上办理。开展“不见面”办理，搭建医疗救助QQ工作群，实现数据共享，将门诊救助通知、救助对象、救助标准、填表要求等事项上传，为服务对象提供业务经办、业务咨询、医疗救助审核等服务。 简化工作流程。精心准备，优化经办环节，对门诊救助所有办理事项逐一梳理，所需资料先由乡镇街道网上提交，再由医保局通过电子资料网上审核，确保救助工作及时高效。 严格操作程序。实行逐级审核制度，按照村（社区）上报、乡街复核汇总、医保局审批的程序进行，通过层层把关，做到信息准确、救助及时，并严格按照惠民惠农“一卡通”管理规定将救助资金发放到困难群众手中。 截至目前，为辖区城乡低保对象、特困供养人员、孤儿共计4556人发放门诊救助金11.776万元，2020年门诊救助优惠政策全部落到实处。
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