今年以来,西峰区创新思路举措,完善城市管理机制,全面提升城市管理水平,持续推进全国文明城市创建进程,群众的幸福感、获得感不断提升。 坚持“网格化”管理细化责任。深入借鉴北京市丰台区“街道吹哨、部门报到”先进经验,全面推行“网格化”管理模式,把城区划分为64个单元格,将环卫保洁、市政管理、园林绿化、综治维稳、“两违”监管等纳入单元格管理,设立网格长,配备专门人员,对所属责任区域进行巡查,及时上报处理问题,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。 坚持“智慧化”监测解决问题。依托智慧城市建设,整合信息资源,升级改造数字化城市管理平台,安装街面监控摄像头389处,实现职能部门和乡镇街道信息即时互通。对市容秩序、环境卫生、市政设施、绿化管理等常态化监管,及时解决城市管理问题。 坚持“市场化”运作提升效能。采取政府监管,市场化运作的方式,由7个保洁公司承担城区环卫保洁工作,发挥城管执法中队、环保局等职能部门管理作用,形成“层级清晰、职责明确、协调联动、无缝对接”的管理体系,提高了城市管理执法效率。 坚持“常态化”引导全民参与。以城市管理“随手拍”等活动为依托,加强城市管理宣传教育,深入实施城管志愿服务活动,引导市民主动参与城市管理工作。畅通城市管理沟通机制,第一时间回应群众关切,累计处理群众来信来访203件,市民群众对城市管理工作的满意度不断提升。
终审:刘红霞
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