我区举行“区委常委、区政府副区长信访接待日”活动

1月20日上午，“区委常委、区政府副区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委副书记曹育铮与13个乡镇街道、信访局、住建局、人社局、公安分局等31个单位负责人一起集中接待了来访群众。

在接访过程中，曹育铮仔细查看来访群众的信访材料，认真听取来访群众诉求，耐心为群众解释答复。当天，共接待来访群众11批21人，内容涉及劳动合同纠纷、集资融资、噪声污染、社会救助、城乡建设、土地承包经营、劳动和社会保障、市场监管等8个方面。

曹育铮强调，信访工作是送上门的群众工作，一头连着党委政府，一头连着人民群众。各乡镇、街道、责任部门要高度重视、认真对待、学会换位思考，带着感情、带着责任，从根本上解决好群众反映的合法合规、合情合理的诉求。对一些重点案件要实行主要领导包案制，抓主保重、集中化解，确保不出现过激访和越级访。对本次接访的所有信访案件，各承办单位要按照程序要求和时间节点，及时将处理意见答复信访人。区信访局要把好时限和质量关口，加强对交办案件的督查督办，确保“件件有着落、事事有回音”。