为加强居家养老服务监管,切实保障特困老年人更好的享受居家养老服务,推进老年人居家养老服务工作质量的提升,1月12日,县民政局工作人员开展了为期两周的对全县10个镇的居家养老服务情况的入户调查工作。 在入户调查中,工作人员和每位老人详细交谈,询问他们对居家养老服务工作的意见和建议,并且了解老人在服务中的新需求。在入户过程中工作人员认真核实了“三个一”上门服务(每周搞一次卫生、每半月洗一次衣服、每月理一次发)的情况,通过入户调查了解到绝大多数老人对居家养老服务表示满意,同时,在入户中发现的问题及时向居家养老服务平台进行了反馈,并要求认真整改提交整改报告和照片。 此次入户调查准确掌握了全县特困老人对居家养老服务的真实需求,为居家养老服务质量的提升奠定了良好的基础。在以后的工作中我们要把居家养老服务工作做的更加扎实,让老人在居家养老服务中感受到亲人般的温暖,让老人真正实现“老有所养、老有所乐”。 |