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为切实解决群众关心的突出生态环境问题，根据《江西省生态环境系统服务群众接待日工作方案》（赣环办〔2020〕38号）要求，广昌生态环境局确定每月第二周的星期三定为“服务群众接待日”，内容包括对生态环境保护工作的意见和建议，对各级生态环境保护部门及其工作人员职务行为的意见和建议，涉及生态环境部门职能的环境违法举报或者行政事项许可等，在生态环境部门法定职责范围内可以提供咨询的事项。10月21日上午，广昌生态环境局局长魏如斌同志在局信访接待室开展了首次“服务群众接待日”活动。
这次活动共接待来访群众一批3人次。接待过程中，魏如斌同志面对面认真听取来访群众诉求，仔细询问有关情况，围绕群众反映的问题作了耐心细致的解说，逐一给予答复。并要求工作人员要主动作为，加大环境监管和执法力度，推动环境信访问题的预防和化解，切实把群众反映的问题处理好、解决好，持续做好矛盾化解、社会稳控等工作，营造良好的社会环境，不断增强人民群众对优美生态环境的获得感和幸福感。同时要将办理情况及时向群众反馈。 通过开展“服务群众接待日”活动，不仅提高信访办理质量，维护了好人民群众环境权益及社会和谐稳定，而且构架起生态环境部门密切联系群众的桥梁。
接待来访的群众 |
