广灵县:“三个一”提升政务服务能力优化营商发展环境

2019-12-20 08:00:00 来源:广灵县政府网 作者:电视台 责任编辑:康康 字号:T|T

广灵县通过一件实事夯基础、一枚印章管审批、一站服务提质效的“三个一”举措,全面深化行政审批制度改革、优化营商发展环境。

“今天来政务大厅办理营业执照的变更,非常荣幸赶上行政审批局的专用章第一次使用,觉得非常幸运,而且政务改革后办事效率非常高,一会儿就把变更后的执照办下来了,很方便”。12月19日上午,到广灵县政务服务大厅办理营业执照变更的郭乃猛,领到了第一个印有“广灵县行政审批专用章”的营业执照,标志着广灵县行政审批制度改革取得了重大成效,真正实现了“一枚印章管审批”。当天上午,广灵县行政审批服务管理局与22个进驻单位签署了事项划转备忘录,县政府对住建、市场、林业、民政等各单位原有行政审批环节专用章进行了封存。

今年以来,广灵县委县政府把深化“放管服效”改革作为优化营商环境、促进经济发展的核心要素来抓,针对原有政务服务大厅场所小、入驻部门少、授权不到位等问题,多次调研确定具体措施,着力补齐政务服务能力上的短板。县政府把高标准新建政务大厅作为2019年10件民生实事之一,从4月份开工历时5个月建成新的政务服务大厅,按照应进必进的原则,目前已有35家单位进驻大厅,设置窗口66个,为全面实现集中审批、高效服务奠定了坚实基础。

在推进“放管服效”改革、营造“六最”营商环境进程中,广灵县牢固树立让群众“只跑一次”的服务理念,统筹调整各部门审批权限、集中审批事项,打破各部门利益藩篱,如期完成了人员划转,坚决落实“一枚印章管审批”改革要求。

“从今天开始所有的办事群众和企业到政务大厅办所有的事情,只要盖我们这一枚印章就可以了,这就实现了进一扇门办所有事的行政审批制度改革目标”。该县行政审批服务管理局局长张霄峰介绍说。

针对一些项目审批程序较多、办事效率不高的问题,广灵县新的政务服务大厅结合实际需求,设置工程建设项目审批、便民服务等8大功能区,深化“店小二”“保姆式”服务,再造服务流程,加强工作人员业务培训和纪律作风建设,确保让“一站式服务”落地见效。

到政务服务大厅申办搅拌站手续的王国宇感慨的说:“以前办这样一个项目最起码得经过发改、住建、国土、环保等部门先后审批,至少也要十天半个月,现在改革后实行并联审批,一上午就办完了,极大的节约了时间,马上就能着手项目的开工了!”。

随着广灵县行政审批服务向规范化、制度化迈进,工作人员作风得到极大转变,“互联网+政务服务”质量和水平不断提升,促进了线上线下服务一体化发展,切实增强了人民群众改革满意度和获得感。

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