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2020年12月28日18:00至2021年1月1日9:00期间，全省税务机关为做好我省2020年度社会保险费年终结转、对账工作，因此暂停办理全省所有社会保险费申报缴纳业务，所有缴费渠道同时暂停服务，为高效完成雷山县西江镇2021年度城乡居民基本医疗保险收缴工作，确保全镇城乡医疗保险收缴工作顺利完成，西江镇集中力量，多措并举，开启“线下”城乡医疗保险收缴工作。
一是高度重视，迅速安排。面对所有缴费渠道同时暂停服务问题，西江镇及时采取应对措施，切实做好办税系统业务暂停服务期间群众的参保工作。由主要领导亲自统筹协调，分管领导具体配合，第一时间组织21个村指挥长、村两委成员召开全镇新农合收缴安排部署会，并传达国家税务总局贵州省税务局《关于社会保险费年终结转期间业务办理时间调整的通告》，强调2021年医保征缴方式、个人筹资标准、征缴时限、待遇享受等。 二是发挥村两委作用。由分管领导带队分别深入全镇21个村（居）点开展城乡医疗收缴调度工作，督促各村两委加强政策宣传，提升群众对政策知晓率，消除群众思想疑虑，引导群众积极参保，在全省业务暂停期间积极发挥村级代办点收缴作用，切实解决群众的实际参保问题。 三是做好窗口服务，践行为民宗旨。农合办窗口工作人员始终坚持“以服务为中心、以满意为标准”，做到热情接待、积极引导、真诚帮助，认真做好相关政策解释，同时开展好补位收缴工作，对不会使用手机的群众，以现金方式收缴、以家庭为单位做好票据登记，帮其代收，待税务系统开放后代缴，尽量做到让群众少跑路、办成事。目前镇农合办已完成100人现金代收缴，参保金额共计27960元。（西江镇 杨敏） |
