|
2019年以来，红花岗区以深化“放管服”改革为抓手，以“门槛低于周边，服务优于周边”为目标，针对企业和群众最关心、最现实、最迫切的突出问题，优服务、解难题，全力构筑良好营商环境。 星力集团是红花岗区2012年招商引资入驻的企业，该企业打造的遵义星力城位于万里路，是一家业态丰富、功能完善，集购物、餐饮、休闲、娱乐、文化为一体的中高端家庭型购物中心。在经营发展中，企业发现C馆1号门前长6米，宽5米，占地面积约30平方米的电缆开关箱影响了商场的经营。 发现此情况后，该企业就向上级管理部门反映，因为情况复杂，搬迁难度较大，区级领导及区商务局、区综合执法局、遵义市供电局城区供电分局等多个部门的负责人都对该问题进行了调度，经过多次方案优化后，最终将位于商场门口的电缆开关箱成功迁移。 据了解，星力城A、C两馆营业面积约8万平方米，目前有320个品牌商家入驻，自入驻以来，解决了近2000人的就业问题，今年1-12月，该商场A、C两馆营业额近3亿元。电缆开关箱搬迁后，C馆1号门的人流量和商家的营业额均有所上升。 星力城作为万里路辖区内的龙头商业综合体，自入驻以来，万里路街道就与该企业进行了全方位的对接，并不定时上门走访，了解企业需求，为企业协调解决卫生、安全等方面的问题。 今年以来，红花岗区突出问题导向，聚焦“痛点”“堵点”，制定改革措施，强力推进营商环境大提升工作。一是对全区3077家企业进行大走访，对企业生产经营过程中存在的问题分门别类建立工作台账，并要求相关责任单位限期整改落实。截至12月13日，共接到投诉40件，已回复39件，还有1件正在办理中，做到投诉举报受理率100%，转办率100%。此外，各部门按照《红花岗区营商环境大提升攻坚行动方案》，在“减流程、减时间、减材料”上下功夫，利用“互联网+政务服务”，不断优化营商环境，目前已梳理“集成套餐服务”办事指引51个，网上可办率90.2%，“零跑腿”事项清单为614项，“最多跑一次”事项清单为249项，政务服务事项“四级四同”关联率已达 78 %，本级公共服务事项认领关联率已达86%。同时还精简证明材料，减少群众重复举证，截至目前，取消证明材料数223个，最大限度减少奇葩证明，切实提高企业和群众办事的便捷度和满意度。 |
