|
为加强窗口民（辅）警的礼仪教育，规范窗口民（辅）警的仪容仪表及言行举止，展现公安窗口民警良好的形象，近日，县政务中心公安窗口组织全体民（辅）警开展文明礼仪培训。
培训中，礼仪老师结合窗口工作实际，从警务人员形象管理、沟通礼仪和警务人员公务礼仪等几个方面进行了讲解和情景演示，引导全体民（辅）警从服务对象的感受出发，重点对仪容仪表、服务手势、服务用语、沟通技巧以及窗口接待、站坐姿势等方面的礼仪进行了规范培训。 通过培训，让窗口民（辅）警对如何运用服务礼仪、提升服务质量有了全新的认识，大家纷纷表示，在今后的工作中会学以致用，将“一个微笑、一句问候、一片真心”的文明礼仪融入到公安窗口服务工作中。（县公安局政工室） |
